Courtesy of CNBCIndonesia

Robot Humanoid Gantikan Kasir Toko Modern, Era Baru Pelayanan Otomatis

Memperkenalkan teknologi robot humanoid yang mampu menggantikan peran kasir dan pelayan di toko modern secara otonom, sehingga meningkatkan efisiensi pelayanan dan membuka peluang pengaplikasian robot di toko-toko berikutnya di seluruh China.

04 Okt 2025, 17.00 WIB

187 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Galbot memperkenalkan robot humanoid untuk mengotomatiskan pelayanan di toko.
Tantangan utama dalam pengembangan robot termasuk interaksi alami dan kecepatan operasi.
Galbot berambisi untuk memperluas jangkauan kios robotik di seluruh China dalam beberapa tahun ke depan.

Beijing, China - Sebuah startup teknologi dari China bernama Galbot meluncurkan kios toko yang sepenuhnya dioperasikan oleh robot berbentuk manusia, Galbot G-1, di Beijing. Robot ini mampu menjalankan tugas kasir dan pelayan seperti mengambil barang dan melayani pelanggan tanpa campur tangan manusia secara langsung.

Galbot G-1 adalah robot bipedal dengan kemampuan bergerak dan menggunakan sepasang lengan untuk memenuhi pesanan pelanggan. Robot ini juga dapat menyapa dan melayani ribuan pelanggan setiap hari, memberikan minuman, snack, dan obat secara langsung layaknya pelayan manusia.

Namun, gerakan robot tersebut masih cenderung lambat dan fungsi utamanya sejauh ini tidak jauh berbeda dengan vending machine biasa. Hal ini menunjukkan bahwa teknologi robot humanoid masih perlu pengembangan lebih lanjut agar lebih efisien dan responsif.

Galbot memiliki rencana ambisius untuk membuka 100 toko beroperasi penuh oleh robot di 10 kota besar di China dalam dua tahun ke depan. Untuk mencapai target ini, pengembang harus mengatasi tantangan interaksi yang lebih alami dan kecepatan operasi robot yang lebih tinggi.

Masalah utama yang mereka hadapi termasuk penciptaan sistem sensor suara yang dapat berfungsi di lingkungan nyata dengan berbagai aksen dan kelantangan suara, serta desain pergerakan kaki robot yang belum baku. Jika berhasil, teknologi ini dapat merevolusi industri retail di masa depan.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20251004152150-37-672845/di-china-sudah-muncul-pengganti-pegawai-alfamart-indomaret-bisa-punah

Analisis Ahli

Dr. Hiroshi Ishiguro

"Kemajuan robot humanoid seperti Galbot G-1 menunjukkan potensi besar, namun integrasi sensor dan gerakan yang mulus masih merupakan tantangan kritis di bidang robotika dua kaki."

Prof. Fei-Fei Li

"Interaksi manusia dengan mesin harus dibuat sealamiah mungkin agar robot benar-benar berguna di lingkungan ritel yang dinamis, dan ini membutuhkan AI serta sensor suara yang sangat canggih."

Analisis Kami

"Pengembangan robot humanoid untuk pelayanan toko merupakan langkah revolusioner namun masih menghadapi hambatan signifikan terutama dari sisi kecepatan dan interaksi alami yang penting bagi pengalaman pelanggan. Jika Galbot dan perusahaan sejenis berhasil mengatasi tantangan ini, maka industri ritel akan mengalami transformasi digital besar yang bisa mengubah cara kerja dan tenaga kerja di sektor ritel secara menyeluruh."

Prediksi Kami

Penggunaan robot humanoid sebagai kasir dan pelayan toko kemungkinan akan semakin meluas di China dan mungkin negara lain, dengan peningkatan kecepatan dan kemampuan interaksi yang lebih alami seiring kemajuan teknologi robotika.