Courtesy of YahooFinance

Sam’s Club Bersaing Keras dengan Costco Lewat Diskon Keanggotaan dan Layanan Baru

Menganalisis keunggulan dan strategi Sam's Club yang mencoba menggoyahkan posisi dominan Costco dalam pasar klub gudang, serta bagaimana penawaran diskon keanggotaan bisa menarik lebih banyak pelanggan.

28 Okt 2025, 06.37 WIB

201 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Sam's Club menawarkan biaya keanggotaan yang lebih rendah dan promosi menarik untuk menarik anggota baru.
Costco lebih fokus pada membangun kepercayaan dan nilai daripada memberikan diskon pada keanggotaan.
Pengalaman berbelanja di Sam's Club cenderung lebih nyaman karena toko mereka tidak sepadat Costco.

Amerika Serikat - Dalam pasar klub gudang di Amerika Serikat, Costco tetap menjadi pemimpin dengan basis anggota yang besar dan model bisnis yang mengandalkan pendapatan keanggotaan. Namun, Sam's Club perlahan mulai mengambil langkah untuk memperkecil jarak dengan menawarkan beberapa keunggulan yang dinilai menarik oleh konsumen.

Salah satu keunggulan Sam's Club adalah biaya keanggotaan yang lebih murah, baik untuk tingkat dasar maupun tingkat Plus dibandingkan dengan biaya keanggotaan Costco. Selain itu, Sam's Club menyediakan layanan seperti pengambilan barang di trotoar dan aplikasi mobile yang lebih ramah pengguna dengan fitur checkout yang lebih baik.

Pengalaman berbelanja di Sam's Club juga dianggap lebih menyenangkan oleh beberapa anggota karena toko tidak terlalu ramai seperti di Costco. Keramaian yang tinggi di Costco seringkali mengurangi kenyamanan berbelanja, meskipun hal tersebut menandakan popularitasnya yang besar di mata banyak pelanggan.

Untuk menarik anggota baru, Sam's Club sedang menjalankan promosi menarik hingga 31 Oktober dengan menawarkan keanggotaan dasar seharga Rp 246.68 ribu ($15) dan keanggotaan Plus seharga Rp 822.25 ribu ($50) . Promo ini berlaku untuk semua calon anggota, berbeda dari diskon promosi sebelumnya yang hanya untuk kelompok tertentu.

Sebaliknya, Costco tidak pernah memberikan diskon keanggotaan dan bergantung pada kepercayaan serta nilai produk yang mereka tawarkan untuk mempertahankan pelanggan. Para ahli menilai strategi ini efektif untuk menjaga loyalitas pelanggan, tetapi memberikan ruang bagi Sam's Club untuk menarik pelanggan baru dengan harga lebih kompetitif.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/sams-club-makes-members-offer-233700633.html

Analisis Ahli

Daniel Kline

"Costco hampir tidak pernah mendiskon keanggotaan karena sudah menawarkan nilai kuat dengan harga saat ini, sehingga tidak perlu memberikan diskon."

Dominick Miserandino

"Kekuatan Costco terletak pada kepercayaan dan nilai yang dirasakan konsumen, bukan pada harga keanggotaan; diskon justru bisa merusak loyalitas karena melatih pelanggan menunggu promo."

Analisis Kami

"Sam's Club memanfaatkan kelemahan utama Costco dalam pengalaman belanja yang kurang nyaman karena keramaian dan harga keanggotaan yang tinggi. Jika mereka terus menekan harga keanggotaan dan memperbaiki layanan digital serta fisik, posisi Costco sebagai pemimpin pasar bisa terganggu dalam beberapa tahun ke depan."

Prediksi Kami

Sam's Club kemungkinan akan terus meningkatkan promosi diskon keanggotaan dan layanan inovatif untuk merebut pangsa pasar dari Costco, terutama menjelang musim liburan.

Pertanyaan Terkait

Apa keuntungan utama Sam's Club dibandingkan Costco?

Keuntungan utama Sam's Club termasuk biaya keanggotaan yang lebih rendah, pengambilan barang di tepi jalan, dan aplikasi mobile yang lebih user-friendly.

Berapa biaya keanggotaan dasar di Sam's Club saat ini?

Biaya keanggotaan dasar di Sam's Club saat ini adalah $50 per tahun.

Apa promosi terbaru yang ditawarkan oleh Sam's Club?

Promosi terbaru yang ditawarkan oleh Sam's Club adalah keanggotaan klub seharga $15 dan keanggotaan Plus seharga $50 hingga 31 Oktober.

Mengapa Costco tidak sering memberikan diskon pada keanggotaan?

Costco tidak sering memberikan diskon pada keanggotaan karena mereka menggunakan pendapatan dari biaya keanggotaan untuk menutupi biaya dan menjaga harga produk tetap rendah.

Apa yang sedang dilakukan Sam's Club untuk bersaing dengan Costco?

Sam's Club sedang menjalankan promosi pada keanggotaan untuk menarik lebih banyak anggota dan bersaing dengan Costco.