Courtesy of SCMP

Alibaba Percepat Belanja Cepat Lewat Taobao Shangou dengan Subsidi Besar

Menggambarkan bagaimana Alibaba menggunakan model 'instant commerce' dengan subsidi dan teknologi AI untuk memperkuat posisinya di pasar e-commerce yang kompetitif dan lesu dari segi pengeluaran konsumen.

06 Nov 2025, 18.00 WIB

287 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Taobao Shangou telah berhasil menarik banyak pengguna baru melalui model komersial instan.
Subsidi menjadi strategi penting bagi Alibaba untuk bersaing dalam pasar e-commerce yang ketat.
Pengiriman cepat kini mencakup berbagai produk, tidak hanya makanan dan minuman, menunjukkan perubahan perilaku konsumen.

Hangzhou, China - Alibaba meluncurkan layanan baru bernama Taobao Shangou yang menawarkan pengiriman sangat cepat dalam waktu kurang dari 30 menit untuk berbagai produk. Layanan ini menjadi sangat populer dalam festival belanja Singles' Day dengan 100 juta pesanan dari pengguna baru selama dua minggu pertama.

Untuk menarik konsumen, Alibaba memberikan subsidi besar pada produk sehari-hari seperti minuman teh susu dan kotak makan, sehingga banyak orang tergoda mencoba layanan ini. Strategi ini membantu Alibaba untuk mendapatkan pengguna baru dan meningkatkan penjualan e-commerce secara keseluruhan.

Keberhasilan layanan ini sangat bergantung pada efisiensi sistem penyimpanan barang dan pengantaran yang menggunakan teknologi kecerdasan buatan. Sistem AI membantu mengatur rute pengiriman sehingga pesanan sampai tepat waktu dan pengalaman pelanggan menjadi menyenangkan.

Selain produk harian, kini konsumen mulai memesan berbagai barang lain seperti shampo dan bahkan smartphone melalui layanan ini. Hal ini menandakan bahwa instant commerce tidak lagi hanya untuk makanan dan minuman saja, tetapi juga berbagai kategori produk lainnya.

Persaingan di pasar e-commerce China semakin ketat dengan hadirnya layanan serupa dari perusahaan lain seperti Meituan, PDD Holdings, dan JD.com. Namun, pendekatan Alibaba dengan gabungan subsidi dan teknologi AI membuatnya tetap berada di posisi kuat dalam persaingan ini.

Referensi:
[1] https://www.scmp.com/tech/big-tech/article/3331778/alibabas-instant-commerce-bet-pays-taobao-attracts-over-100-million-new-non-food-orders?module=top_story&pgtype=section

Analisis Ahli

Prof. Chen Wei, Ekonomi Digital

"Inisiatif instant commerce oleh Alibaba menunjukkan bagaimana teknologi dan strategi pemasaran dapat menyatukan untuk mengubah perilaku konsumen dan menghidupkan kembali pertumbuhan di sektor e-commerce yang stagnan."

Analisis Kami

"Strategi Alibaba menggabungkan subsidi besar dan teknologi AI sangat tepat untuk menghadapi penurunan pengeluaran konsumen dan persaingan sengit. Namun, keberlanjutan subsidi ini perlu dipantau karena biaya tinggi bisa mempengaruhi keuntungan jangka panjang perusahaan."

Prediksi Kami

Dalam waktu dekat, model instant commerce akan menjadi standar baru dalam industri e-commerce di China, yang mendorong pesaing untuk meningkatkan kemampuan logistik dan menawarkan layanan serupa guna menjaga daya saing.