Courtesy of CNBCIndonesia
Telkomsel Percepat Pemulihan Jaringan Pasca Bencana Longsor dan Banjir di Sumut
Memberikan informasi terkait kondisi terbaru jaringan Telkomsel pasca bencana serta menjelaskan upaya pemulihan yang sedang dilakukan agar masyarakat mendapatkan layanan komunikasi yang lancar kembali.
27 Nov 2025, 14.42 WIB
263 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Telkomsel mengalami gangguan jaringan akibat bencana alam di Sumatra Utara.
- Perusahaan berkomitmen untuk mempercepat pemulihan jaringan dengan berkoordinasi dengan pihak terkait.
- Telkomsel mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas kesabaran dan pengertian selama proses pemulihan.
Tapanuli Tengah dan Sibolga, Indonesia - Telkomsel mengumumkan penurunan kualitas jaringan yang terjadi akibat bencana tanah longsor dan banjir bandang di Kabupaten Tapanuli Tengah dan Kota Sibolga, Sumatra Utara. Kondisi ini membuat layanan komunikasi masyarakat di wilayah tersebut terganggu.
Gangguan jaringan disebabkan oleh kerusakan fisik pada beberapa titik jaringan transport dan pemadaman listrik masif di area terdampak. Keberadaan listrik sangat penting untuk menjaga jaringan telekomunikasi tetap berfungsi optimal.
Tim teknis Telkomsel telah turun ke lapangan dan melakukan koordinasi intensif dengan pemerintah daerah, PLN, serta aparat terkait lainnya agar proses pemulihan jaringan bisa berjalan lebih cepat dan efisien.
Telkomsel juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta menyatakan turut berduka cita atas musibah yang menimpa masyarakat di wilayah terdampak bencana tersebut.
Perusahaan berterima kasih kepada pelanggan atas kesabaran dan pengertian selama proses pemulihan berlangsung dan berkomitmen agar layanan komunikasi kembali normal secepat mungkin.
Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20251127141308-37-689053/update-sinyal-telkomsel-usai-banjir-dan-tanah-longsor-sumatra
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20251127141308-37-689053/update-sinyal-telkomsel-usai-banjir-dan-tanah-longsor-sumatra
Analisis Ahli
Ahmad Fadli (Spesialis Telekomunikasi)
"Bencana alam seperti tanah longsor dan banjir sering menjadi tantangan besar untuk jaringan telekomunikasi karena infrastruktur fisik mudah rusak. Koordinasi cepat dan penggunaan teknologi backup seperti power supply cadangan sangat krusial untuk menjaga layanan tetap berjalan."
Analisis Kami
"Situasi ini menunjukkan pentingnya infrastruktur telekomunikasi yang tangguh dan strategi mitigasi bencana yang matang dari operator di daerah rawan bencana alam. Pemulihan yang cepat akan sangat menentukan kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan komunikasi penting, terutama saat darurat."
Prediksi Kami
Peningkatan kerja sama antara operator telekomunikasi dan pemerintah di wilayah rawan bencana untuk mempercepat penanganan dan pemulihan jaringan ketika terjadi bencana serupa di masa mendatang.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang disampaikan Telkomsel terkait kondisi jaringan telekomunikasi pasca bencana?A
Telkomsel menyampaikan perkembangan terbaru mengenai kondisi jaringan telekomunikasi setelah bencana tanah longsor dan banjir bandang.Q
Apa penyebab penurunan kualitas jaringan Telkomsel?A
Penurunan kualitas jaringan disebabkan oleh kerusakan pada beberapa titik jaringan transport dan pemadaman listrik masif.Q
Siapa yang memberikan pernyataan mengenai pemulihan jaringan?A
Pernyataan mengenai pemulihan jaringan diberikan oleh Nurdianto, General Manager Region Network Operations & Productivity Sumbagut Telkomsel.Q
Apa yang dilakukan Telkomsel untuk mempercepat pemulihan jaringan?A
Telkomsel berkoordinasi dengan berbagai pihak, termasuk pemerintah daerah dan PLN, untuk mempercepat proses pemulihan.Q
Bagaimana reaksi Telkomsel terhadap bencana yang melanda daerah tersebut?A
Telkomsel menunjukkan kepedulian dan berduka atas musibah yang terjadi serta memahami gangguan layanan yang dialami pelanggan.Artikel Serupa
