Courtesy of TheVerge

FCC Izinkan Verizon Tahan Kunci Ponsel Lebih Lama, Dampaknya pada Konsumen

Memberitahukan bahwa FCC telah mencabut aturan 60 hari untuk membuka kunci ponsel Verizon, memungkinkan Verizon untuk menahan kunci ponsel lebih lama sesuai pedoman CTIA, yang penting bagi pelanggan yang ingin berpindah operator.

14 Jan 2026, 00.48 WIB

295 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Verizon kini dapat mengunci ponsel lebih lama setelah perubahan kebijakan FCC.
FCC menyatakan bahwa kebijakan penguncian saat ini menyebabkan kerugian finansial bagi Verizon.
CTIA menetapkan pedoman baru untuk penguncian ponsel prepaid dan postpaid.

Amerika Serikat - Federal Communications Commission (FCC) baru-baru ini mengizinkan Verizon menunda proses membuka kunci ponsel yang awalnya harus dilakukan dalam 60 hari setelah aktivasi. Perubahan ini datang setelah Verizon mengajukan permohonan untuk mencabut aturan tersebut dengan alasan untuk mengurangi penipuan yang merugikan perusahaan.

Aturan baru menggantikan syarat 60 hari tersebut dengan pedoman dari CTIA, sebuah kelompok perdagangan nirkabel, yang menyarankan agar ponsel pascabayar hanya dibuka kuncinya setelah kontrak selesai, pembayaran lunas, atau pembayaran biaya pemutusan dini. Sedangkan ponsel prabayar harus dibuka kuncinya maksimal satu tahun setelah diaktifkan.

Keputusan ini terhitung efektif satu hari setelah diumumkan oleh FCC dan berlaku sampai ada kebijakan universal baru yang mengatur pembukaan kunci ponsel antar operator. Sebelumnya aturan serupa sudah diterapkan pada Tracphone setelah diakuisisi oleh Verizon.

Verizon menyebut aturan lama menyebabkan kerugian besar yang mencapai ratusan juta dolar setiap tahunnya, yang menurut mereka sebaiknya bisa dialokasikan untuk peningkatan jaringan dan penawaran konsumen yang lebih baik. FCC mendukung pandangan ini dengan mengatakan bahwa peraturan lama mempermudah kejahatan siber terhadap perangkat Verizon.

Akibat perubahan ini, konsumen yang menggunakan layanan Verizon mungkin harus menunggu lebih lama sebelum ponsel mereka dapat dibuka kuncinya dan memungkinkan mereka pindah ke operator lain. Ini adalah dinamika penting dalam industri telekomunikasi yang memengaruhi keseimbangan antara keamanan, keuntungan perusahaan, dan hak konsumen.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/861349/verizon-fcc-phone-unlocking-60-day-requirement-waived

Analisis Ahli

Anita Thakur (Telecom Analyst)

"Keputusan FCC mencerminkan tantangan nyata dalam melawan kejahatan siber dan lebih mengutamakan keamanan jaringan daripada kepuasan konsumen jangka pendek. Namun, regulasi harus tetap memastikan konsumen tidak terkunci terlalu lama dalam kontrak yang tidak menguntungkan."

Analisis Kami

"Langkah FCC memberikan Verizon keleluasaan yang lebih besar dalam mengelola ponsel terkunci sangat efektif bagi Verizon untuk mencegah penipuan dan melindungi investasi mereka. Namun, ini juga berisiko merugikan konsumen yang ingin berpindah operator lebih cepat, sehingga keseimbangan antara perlindungan perusahaan dan hak konsumen harus terus dikaji ulang."

Prediksi Kami

Dengan aturan baru, pelanggan Verizon kemungkinan akan menghadapi waktu tunggu lebih lama sebelum dapat membuka kunci ponsel mereka dan berpindah ke operator lain, sehingga berpotensi mengurangi tingkat migrasi pelanggan.