Courtesy of Forbes

Gangguan Filter Gmail Sebabkan Email Promosi Membludak di Inbox Utama

Memberikan informasi tentang gangguan sistem filter Gmail yang menyebabkan masuknya banyak email promosi dan pembaruan ke inbox utama serta langkah Google dalam menanggapi dan memperbaiki masalah ini agar pengguna waspada dan memahami penyebab sementara gangguan tersebut.

25 Jan 2026, 17.11 WIB

34 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Gmail mengalami masalah penyaringan yang menyebabkan email promosi masuk ke kotak masuk utama.
Google mengakui masalah ini dan menyarankan pengguna untuk lebih berhati-hati.
Masalah ini berlangsung kurang lebih lima jam dan telah diperbaiki oleh tim teknik Google.

Amerika Serikat - Pada 24 Januari 2026, banyak pengguna Gmail mengalami masalah serius ketika sistem filter otomatis untuk memisahkan email promosi dan pembaruan tidak berfungsi. Akibatnya, banyak email yang biasanya masuk ke tab Promosi atau Pembaruan justru langsung masuk ke inbox utama mereka.

Google sendiri mengakui adanya masalah ini dan memberi tahu pengguna melalui Workspace Status Dashboard. Mereka menyampaikan peringatan agar pengguna lebih berhati-hati karena pemeriksaan spam tidak berjalan seperti biasanya.

Gangguan ini berlangsung selama hampir lima jam, dimulai sekitar pukul 05:02 dan berakhir sekitar pukul 09:55 waktu US/Pacific. Setelah perbaikan selesai, Google berjanji akan melakukan investigasi internal dan membuat laporan lengkap soal apa yang terjadi.

Situasi ini menyebabkan banyak pengguna mengeluh di forum-forum resmi Google dan platform sosial seperti Reddit karena tidak bisa mengendalikan jumlah email yang masuk ke inbox utama. Hal ini mengganggu kenyamanan dan efisiensi penggunaan email sehari-hari.

Ke depannya, diharapkan Google meningkatkan ketahanan sistem filtrasi mereka supaya gangguan semacam ini tidak terulang. Pengguna juga diingatkan untuk tetap waspada ketika menerima email karena kemungkinan pemeriksaan keamanan email bisa terganggu di masa depan.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/davidphelan/2026/01/25/gmail-filters-might-be-broken-as-users-report-inboxes-flooded/

Analisis Ahli

Andrew Romero

"Kegagalan filtrasi Gmail menyebabkan lonjakan email masuk ke inbox utama yang mengganggu pengguna dan memperlihatkan potensi kelemahan dalam sistem otomatis yang selama ini dianggap andal."

Analisis Kami

"Gangguan ini menunjukkan betapa pentingnya peran sistem filtrasi otomatis dalam menjaga kenyamanan pengguna Gmail sekaligus memperingatkan bahwa sistem semacam ini tidak pernah 100% bebas risiko kegagalan. Google harus meningkatkan monitoring real-time dan respons insiden agar kejadian seperti ini tidak mengganggu produktivitas jutaan pengguna secara bersamaan."

Prediksi Kami

Ke depan, Google kemungkinan akan meningkatkan sistem filtrasi Gmail agar lebih tahan terhadap gangguan teknis dan menghindari pengalaman negatif serupa di masa mendatang.

Pertanyaan Terkait

Apa yang terjadi pada Gmail pada 24 Januari 2026?

Pada 24 Januari 2026, banyak pengguna melaporkan bahwa sistem penyaringan email di Gmail tidak berfungsi, mengakibatkan banyak email promosi dan pembaruan masuk ke kotak masuk utama.

Berapa lama masalah penyaringan email di Gmail berlangsung?

Masalah penyaringan email di Gmail berlangsung kurang lebih lima jam.

Apa yang disarankan Google kepada pengguna selama masalah ini?

Google menyarankan pengguna untuk lebih berhati-hati karena pemeriksaan spam yang hilang.

Bagaimana pengguna melaporkan masalah penyaringan email?

Pengguna melaporkan masalah ini melalui forum resmi Google dan platform media sosial seperti Reddit.

Apa yang dijanjikan Google setelah menyelesaikan masalah ini?

Google menjanjikan untuk menerbitkan analisis tentang insiden ini setelah penyelidikan internal selesai.