Courtesy of Forbes

Mengapa AI Sering Memberi Nasihat Kesehatan Mental yang Terlalu Umum dan Hambar

Menjelaskan mengapa AI generatif memberikan jawaban yang cenderung banal dan homogen dalam konteks kesehatan mental serta mengingatkan pentingnya pengelolaan risiko dan peluang penggunaan AI dalam bidang ini.

28 Jan 2026, 15.15 WIB

153 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Model bahasa besar sering kali memberikan respons yang homogen dan kurang mendalam dalam nasihat kesehatan mental.
Risiko penggunaan AI dalam kesehatan mental memerlukan perhatian khusus untuk mencegah penyebaran nasihat yang berbahaya.
Pengguna dapat meningkatkan kualitas respons AI dengan memberikan instruksi yang lebih spesifik dalam pertanyaan mereka.

Global - Saat ini, banyak orang menggunakan AI generatif seperti ChatGPT untuk mendapatkan nasihat tentang kesehatan mental. Namun, sering kali jawaban dari AI tersebut terasa biasa dan tidak berani memberikan saran yang kuat. Hal ini disebabkan oleh cara AI dilatih dan bagaimana data yang digunakan memiliki kecenderungan memberikan jawaban yang sangat umum dan homogen.

Proses pelatihan AI melibatkan pemindaian besar-besaran konten yang ada di internet, termasuk berbagai tulisan tentang kesehatan mental. Karena di internet banyak konten yang hati-hati, umum, dan kadang-kadang kurang tepat, AI belajar dan meniru pola-pola ini. Akibatnya, jawaban yang disajikan juga jadi seragam dan kurang tajam.

Meski AI dapat memberikan nasihat sepanjang waktu dengan biaya rendah atau gratis, ada risiko besar jika nasihat mental yang salah atau berbahaya diberikan kepada pengguna. Kasus hukum terhadap perusahaan AI seperti OpenAI memperlihatkan pentingnya pengamanan dan pengawasan yang lebih baik pada AI di bidang kesehatan mental.

Ada cara untuk mendapatkan jawaban yang lebih mendalam dari AI dengan menggunakan prompt khusus yang memandu AI agar lebih intens dalam memberikan respons. Namun, respons semacam ini belum tentu selalu akurat dan bisa juga menyebabkan salah paham.

Perkembangan AI dalam kesehatan mental saat ini merupakan eksperimen sosial global yang besar. AI memiliki potensi menolong sekaligus membahayakan kesehatan mental masyarakat, sehingga perlu pengelolaan risiko dan peluang yang seimbang serta regulasi yang tepat agar manfaatnya bisa maksimal tanpa memperparah masalah.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/lanceeliot/2026/01/28/the-blandness-of-ai-mental-health-advice-is-due-to-training-time-patterning-and-content-homogenization/

Analisis Ahli

Timnit Gebru

"Menekankan perlunya transparansi dan etika dalam pengembangan AI, terutama dalam aplikasi sensitif seperti kesehatan mental untuk menghindari dampak berbahaya."

Fei-Fei Li

"Mendorong pengembangan AI yang mampu memahami konteks secara lebih dalam dan memberi respons yang lebih personal dalam bidang kesehatan mental."

Analisis Kami

"AI generatif saat ini masih terlalu berhati-hati dan konservatif dalam memberikan nasihat kesehatan mental yang bisa membatasi efektivitasnya sebagai alat bantu psikologis. Tanpa peningkatan signifikan dalam pelatihan dan regulasi, AI berpotensi lebih sering memberikan solusi generik yang tidak memadai untuk kebutuhan individual pengguna."

Prediksi Kami

Ke depan, akan ada peningkatan tuntutan regulasi dan pengawasan terhadap penggunaan AI dalam kesehatan mental untuk mengurangi risiko dan meningkatkan kualitas nasihat, serta perkembangan LLM khusus yang lebih canggih dan bertanggung jawab.

Pertanyaan Terkait

Mengapa respons AI sering kali terasa hambar dalam memberikan nasihat kesehatan mental?

Respons AI terasa hambar karena model dilatih untuk menghindari memberikan jawaban yang terlalu tajam atau berisiko, menghasilkan respons yang homogen.

Apa yang dimaksud dengan homogenisasi konten dalam konteks model bahasa besar?

Homogenisasi konten merujuk pada proses di mana AI menghasilkan jawaban yang serupa karena pola yang umum dalam data pelatihan yang digunakan.

Apa saja risiko yang terkait dengan penggunaan AI untuk nasihat kesehatan mental?

Risiko penggunaan AI untuk nasihat kesehatan mental termasuk kemungkinan memberikan nasihat yang tidak sesuai atau berbahaya, serta pengaruh negatif pada kesehatan mental pengguna.

Bagaimana cara AI dilatih untuk memberikan nasihat kesehatan mental?

AI dilatih dengan memindai berbagai konten di internet, mengidentifikasi pola dalam informasi yang ada, termasuk nasihat kesehatan mental.

Apa yang dapat dilakukan pengguna untuk mendapatkan respons yang lebih mendalam dari AI?

Pengguna dapat memberikan instruksi yang lebih spesifik dalam bentuk prompt untuk mendorong AI menghasilkan jawaban yang lebih mendalam dan relevan.