Eksekutif maskapai diperiksa mengenai 'biaya sampah' dalam sidang Senat yang tegang: 'Para pelancong sudah sangat jenuh'

Fokus utama sidang Senat adalah mengenai biaya tersembunyi yang dikenakan oleh maskapai penerbangan.

American Airlines membela praktik mereka dengan menyatakan bahwa mereka tidak mengenakan biaya untuk barang bawaan dan mengungkapkan biaya tambahan dengan jelas.

Spirit Airlines dan Frontier Airlines mempertahankan model bisnis mereka yang mengandalkan biaya tambahan untuk menjaga tarif dasar tetap rendah.

United Airlines mendapat kritik karena tidak memberikan informasi yang jelas mengenai profitabilitas dari biaya bagasi.

Delta Airlines berharap pendapatan tiket premium mereka akan melebihi penjualan kabin utama pada tahun 2027.