Courtesy of YahooFinance
Starbucks Corp. baru saja menunjuk Tony Yang sebagai Chief Growth Officer pertama mereka di China. Tugasnya adalah menarik kembali pelanggan muda yang menyukai kopi, karena Starbucks menghadapi persaingan ketat dari merek lokal yang lebih murah. Yang, yang sebelumnya bekerja di perusahaan mobil listrik, akan mengawasi pengembangan produk, penelitian, dan pemasaran di China. Dia berencana untuk bekerja sama dengan merek hiburan dan ikon budaya pop untuk menarik perhatian konsumen, terutama karena penjualan Starbucks di China turun 14% dalam kuartal terakhir.
Perusahaan ini menghadapi tantangan besar karena banyak konsumen yang beralih ke merek lokal yang menawarkan kopi dengan harga jauh lebih murah. Salah satu pesaing utama, Luckin Coffee, bahkan telah melampaui Starbucks dalam penjualan tahunan di China. Starbucks berusaha untuk memperbaiki situasi ini dengan menjalin kemitraan yang mirip dengan strategi pemasaran Luckin, yang telah sukses dengan kolaborasi dengan video game dan produk alkohol. CEO baru Starbucks, Brian Niccol, juga berencana untuk mengunjungi China untuk lebih memahami pasar dan persaingan di sana.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa yang dipekerjakan Starbucks sebagai Chief Growth Officer pertama di Tiongkok?A
Starbucks mengangkat Tony Yang sebagai Chief Growth Officer pertama di Tiongkok.Q
Apa tujuan utama dari strategi Tony Yang di Starbucks?A
Tujuan utama dari strategi Tony Yang adalah untuk menarik kembali pelanggan muda dengan berkolaborasi dengan franchise hiburan dan ikon budaya pop.Q
Mengapa Starbucks mengalami kesulitan di pasar Tiongkok?A
Starbucks mengalami kesulitan karena ekonomi yang melambat dan pelanggan yang beralih ke pesaing lokal yang lebih murah.Q
Apa yang dilakukan Luckin Coffee untuk menarik pelanggan?A
Luckin Coffee menarik pelanggan dengan menawarkan produk kopi yang lebih terjangkau dan melakukan kemitraan dengan franchise populer.Q
Apa yang direncanakan CEO Starbucks untuk memahami bisnis lokal di Tiongkok?A
CEO Starbucks, Brian Niccol, merencanakan perjalanan ke Tiongkok untuk lebih memahami bisnis lokal dan kompetisi.