Courtesy of Forbes
Hungryroot adalah perusahaan yang didirikan oleh Ben McKean pada tahun 2015, yang berfokus pada layanan belanja bahan makanan yang dipersonalisasi. Awalnya, Hungryroot menjual makanan kemasan sehat, tetapi setelah beberapa tahun, mereka menyadari bahwa untuk sukses dalam penjualan makanan online, mereka perlu meniru pengalaman belanja di toko. Oleh karena itu, pada tahun 2019, mereka beralih menjadi layanan belanja bahan makanan yang menawarkan rekomendasi dan pengiriman sesuai dengan tujuan dan preferensi pelanggan. Dengan menggunakan teknologi AI, Hungryroot dapat memberikan pengalaman belanja yang lebih baik dan membantu pelanggan mencapai tujuan kesehatan mereka.
Selama pandemi, Hungryroot mengalami pertumbuhan yang stabil dan berhasil meningkatkan pendapatan mereka dari Rp 411.13 miliar ($25 juta) menjadi lebih dari Rp 8.22 triliun ($500 juta) per tahun. Mereka juga memperkenalkan inisiatif untuk mendukung pekerja garis depan dengan memberikan pengiriman gratis. McKean percaya bahwa di masa depan, AI akan semakin membantu orang dalam memilih makanan yang tepat, sehingga mengurangi waktu yang dihabiskan untuk merencanakan makanan dan berbelanja. Dia juga memberikan saran kepada para pengusaha untuk tetap fokus dan berusaha mencapai profitabilitas sejak awal, agar bisnis mereka dapat bertahan dalam jangka panjang.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa itu Hungryroot dan siapa pendirinya?A
Hungryroot adalah layanan belanja bahan makanan yang dipersonalisasi yang didirikan oleh Ben McKean pada tahun 2015.Q
Bagaimana Hungryroot membedakan dirinya dari layanan pengiriman makanan lainnya?A
Hungryroot membedakan dirinya dengan fokus pada inovasi sisi permintaan dan menawarkan pengalaman belanja yang dipersonalisasi, berbeda dari banyak layanan pengiriman makanan lainnya.Q
Apa peran AI dalam layanan Hungryroot?A
AI digunakan untuk mengisi keranjang belanja pelanggan berdasarkan preferensi dan tujuan kesehatan mereka, serta untuk meningkatkan pengalaman pengguna.Q
Bagaimana Hungryroot menghadapi tantangan selama pandemi COVID-19?A
Selama pandemi COVID-19, Hungryroot mengalami pertumbuhan yang stabil dan meningkatkan pendapatan dari $25 juta menjadi lebih dari $500 juta per tahun.Q
Apa saran Ben McKean untuk para pengusaha yang ingin mendisrupsi industri?A
Ben McKean menyarankan para pengusaha untuk tetap fokus dan mengutamakan profitabilitas sejak awal untuk membangun bisnis yang sukses.