Mengapa Kepercayaan dan Kebijakan Penting untuk Sukses Agentic AI di Tempat Kerja
Courtesy of Forbes

Mengapa Kepercayaan dan Kebijakan Penting untuk Sukses Agentic AI di Tempat Kerja

22 Jan 2025, 17.12 WIB
72 dibaca
Share
Kepercayaan dan ketergantungan terhadap teknologi baru, seperti AI (Kecerdasan Buatan) yang lebih canggih, sangat penting untuk keberhasilan penggunaannya. Jika orang tidak merasa bisa mempercayai teknologi tersebut, mereka cenderung tidak akan menggunakannya. Sebuah studi menunjukkan bahwa meskipun lebih dari setengah pekerja di AS dan Inggris sudah menggunakan agen AI untuk berbagai tugas, banyak dari mereka masih ragu dan khawatir tentang risiko yang mungkin ditimbulkan, seperti peningkatan stres dan beban kerja. Para ahli menyarankan agar perusahaan berhati-hati dalam mengadopsi teknologi ini dan memastikan adanya pengawasan manusia untuk menjaga keputusan etis dan kepatuhan.
Selain itu, penting bagi pemimpin perusahaan untuk membuat kebijakan dan proses yang jelas terkait penggunaan AI. Mereka harus mempertimbangkan risiko dan manfaat dari teknologi ini, serta melibatkan semua anggota tim dalam pelatihan dan komunikasi mengenai kebijakan tersebut. Dengan pendekatan yang hati-hati dan terencana, perusahaan dapat memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi tanpa mengabaikan potensi masalah yang mungkin muncul.
--------------------
Analisis Kami: Teknologi agentic AI menawarkan potensi luar biasa, namun tanpa kerangka kerja dan tata kelola yang kuat, justru bisa menimbulkan lebih banyak masalah daripada solusi. Organisasi yang mengabaikan pentingnya pelatihan dan kebijakan AI akan sulit mendapatkan manfaat penuh dari teknologi ini dan malah berisiko kehilangan kepercayaan karyawan dan klien.
--------------------
Analisis Ahli:
Jonathan Feniak: AI harus digunakan dengan audit ketat dan pengawasan manusia untuk memastikan keputusan etis dan kepatuhan penuh.
Elle Ferrell-Kingsley: Bisnis harus berhati-hati menggunakan AI, terutama alat gratis, karena risiko keamanan data dan privasi tinggi.
Ryan Niddel: AI efektif ketika dikombinasikan dengan intuisi dan kepemimpinan manusia serta prioritas pada penggunaan data yang etis.
Shannon Blood: AI dapat dipakai untuk mempercepat pekerjaan taktis tapi harus diuji dan dievaluasi pengaruhnya terhadap bisnis.
David Radin: Perusahaan harus punya kebijakan AI yang jelas, mengatur hak cipta, risiko, dan edukasi berkelanjutan tentang AI.
--------------------
What's Next: Dalam beberapa tahun ke depan, perusahaan yang mampu mengadopsi AI dan agentic AI secara hati-hati dengan kebijakan yang ketat dan pengawasan manusia yang cermat akan lebih berhasil, sementara yang asal-asalan menggunakan teknologi ini akan menghadapi masalah etika, keamanan data, dan penurunan produktivitas.
Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/edwardsegal/2025/01/22/new-research-finds-why-some-surveyed-workers-dont-trust-agentic-ai/

Pertanyaan Terkait

Q
Apa yang dimaksud dengan AI agentik?
A
AI agentik adalah versi AI yang lebih canggih yang meningkatkan kolaborasi antara manusia dan mesin.
Q
Mengapa pekerja ragu untuk menggunakan teknologi AI?
A
Pekerja ragu karena kekhawatiran tentang keputusan etis dan keandalan teknologi.
Q
Apa yang disarankan oleh Jonathan Feniak mengenai penggunaan AI?
A
Jonathan Feniak menyarankan agar perusahaan mengadopsi AI dengan hati-hati dan melakukan audit secara ketat.
Q
Bagaimana cara perusahaan dapat mengatasi risiko penggunaan AI?
A
Perusahaan dapat mengatasi risiko dengan menciptakan kebijakan yang jelas dan melibatkan pengawasan manusia.
Q
Apa pentingnya proses dan kebijakan dalam penggunaan teknologi AI?
A
Proses dan kebijakan penting untuk memastikan penggunaan AI yang etis dan aman dalam organisasi.

Artikel Serupa

Memahami Dasar AI dan Cara Memanfaatkannya untuk Bisnis AndaForbes
Teknologi
6 bulan lalu
112 dibaca

Memahami Dasar AI dan Cara Memanfaatkannya untuk Bisnis Anda

Tahun yang Akan Datang: GenAI Memasuki Fase Siap Bekerja dan BeraksiForbes
Teknologi
7 bulan lalu
174 dibaca

Tahun yang Akan Datang: GenAI Memasuki Fase Siap Bekerja dan Beraksi

Mengatasi Masalah Kepercayaan dan Etika yang Mengganggu AIForbes
Teknologi
7 bulan lalu
294 dibaca

Mengatasi Masalah Kepercayaan dan Etika yang Mengganggu AI

Masa Depan Pekerjaan: Ketika Keahlian Manusia Bertemu Kemampuan AIForbes
Teknologi
7 bulan lalu
209 dibaca

Masa Depan Pekerjaan: Ketika Keahlian Manusia Bertemu Kemampuan AI

Hype untuk AI Agens akan Menguji Batas Penilaian ManusiaForbes
Teknologi
8 bulan lalu
139 dibaca

Hype untuk AI Agens akan Menguji Batas Penilaian Manusia

AI Di Tempat Kerja: Inovasi dan Kekhawatiran Tenaga KerjaForbes
Teknologi
8 bulan lalu
162 dibaca

AI Di Tempat Kerja: Inovasi dan Kekhawatiran Tenaga Kerja