Rangkuman Berita - Privasi dan Kepercayaan di Era AI

Privasi kini menjadi hal yang sangat penting bagi konsumen dan mempengaruhi perilaku mereka dalam memilih merek. Menurut survei Cisco 2024, 75% responden mengatakan bahwa kepercayaan terhadap praktik data perusahaan memengaruhi keputusan pembelian mereka. Dengan semakin banyaknya orang yang sadar akan hukum privasi dan etika penggunaan data, perusahaan harus lebih transparan dan bertanggung jawab dalam mengelola informasi pribadi. Survei ini menunjukkan bahwa 38% responden kini termasuk dalam kelompok "Privacy Actives," yang aktif memilih merek berdasarkan komitmen mereka terhadap privasi.

Selain itu, survei juga menyoroti pentingnya penggunaan kecerdasan buatan (AI) secara etis. Sebanyak 78% responden percaya bahwa perusahaan harus mematuhi standar etika dalam penggunaan AI. Dengan meningkatnya kekhawatiran tentang penyalahgunaan data, konsumen mengharapkan perusahaan untuk bertindak secara bertanggung jawab dan transparan. Oleh karena itu, perusahaan yang mengabaikan privasi dan etika data berisiko kehilangan pelanggan, sementara mereka yang mengutamakan praktik ini akan membangun kepercayaan dan loyalitas jangka panjang dari konsumen.

Rangkuman Berita: Privasi dan Kepercayaan di Era AI

Rangkuman Berita Serupa

Keamanan Data: Fondasi Regulasi AI yang Bertanggung Jawab

Hari Privasi Data Penting Sekarang Lebih Dari Sebelumnya

Jika Anda Memberikan Seorang Pemasar Kue… Mengatasi Permintaan Privasi Data

Menempatkan Pelanggan Kembali Dalam Pengalaman Pelanggan

Di Dalam Layanan Iklan Ritel Amazon: Harga Privasi

AI dan Manajemen Reputasi Online: Lima Tren yang Harus Diperhatikan Merek di Tahun 2025

Menguraikan Perjalanan Pelanggan — Peran AI dalam Periklanan yang Bermakna