Courtesy of Reuters

Amazon Diduga Melacak Pengguna Ponsel Secara Rahasia dan Dijatuhi Gugatan Besar

30 Jan 2025, 00.01 WIB

35 dibaca

Amazon sedang menghadapi gugatan dari konsumen yang menuduh perusahaan tersebut secara diam-diam melacak pergerakan mereka melalui ponsel dan menjual data yang dikumpulkan. Gugatan ini diajukan di pengadilan federal San Francisco oleh Felix Kolotinsky, yang mengatakan bahwa Amazon mendapatkan akses ke informasi pribadi melalui aplikasi "Speedtest by Ookla" di ponselnya. Menurut gugatan tersebut, Amazon menggunakan kode yang diberikan kepada pengembang aplikasi untuk mengumpulkan data lokasi yang sangat rinci, termasuk informasi sensitif tentang kehidupan pribadi pengguna.

Gugatan ini menyoroti masalah privasi, di mana banyak orang merasa bahwa perusahaan-perusahaan besar mencoba mendapatkan keuntungan dari informasi yang dikumpulkan tanpa izin. Selain kasus Amazon, ada juga gugatan terhadap perusahaan asuransi Allstate yang dituduh melacak pengemudi melalui ponsel mereka. Kasus-kasus ini menunjukkan semakin banyaknya keluhan dari individu dan regulator tentang pengumpulan data tanpa persetujuan.

Referensi:
[1] https://www.reuters.com/legal/lawsuit-accuses-amazon-secretly-tracking-consumers-through-cellphones-2025-01-29/

Analisis Kami

"Kasus ini mengungkap celah besar dalam transparansi dan perlindungan privasi di industri teknologi yang selama ini kurang mendapat perhatian serius. Jika dibiarkan, praktik seperti ini tidak hanya merugikan konsumen, tapi juga dapat merusak kepercayaan publik terhadap ekosistem digital secara keseluruhan."

Analisis Ahli

Bruce Schneier

"Pelacakan lokasi tanpa persetujuan jelas melanggar prinsip privasi dasar dan merupakan contoh klasik eksploitasi data oleh perusahaan besar untuk keuntungan maksimal."

Helen Nissenbaum

"Kasus ini menonjolkan pentingnya pendekatan yang lebih ketat terhadap persetujuan pengguna dan kontrol mereka atas data pribadi dalam dunia digital yang kompleks."

Prediksi Kami

Kasus ini kemungkinan akan memicu peningkatan pengawasan regulasi terhadap praktik pengumpulan data oleh perusahaan teknologi besar serta memotivasi lebih banyak gugatan hukum terkait privasi data konsumen.