Courtesy of TechCrunch
SuperOps Raih Rp 411.13 miliar ($25 Juta) , Perkuat AI untuk Solusi IT Perusahaan Menengah
30 Jan 2025, 19.43 WIB
144 dibaca
Share
SuperOps adalah sebuah startup asal India yang menyediakan alat untuk membantu penyedia layanan IT dan administrator sistem di perusahaan. Baru-baru ini, mereka berhasil mengumpulkan dana sebesar Rp 411.13 miliar ($25 juta) dalam putaran pendanaan Seri C, yang membuat nilai perusahaan mencapai Rp 3.29 triliun ($200 juta) . SuperOps fokus pada membantu perusahaan kecil dan menengah yang memiliki anggaran IT terbatas, dengan menawarkan layanan seperti pemantauan jarak jauh dan otomatisasi layanan profesional. Mereka bersaing dengan perusahaan lain seperti Atera dan NinjaOne, tetapi menawarkan harga yang lebih kompetitif.
Dengan dana baru ini, SuperOps berencana untuk memperluas pasar mereka, terutama di perusahaan menengah, dan membuka kantor di London serta menjelajahi pasar di Amerika Latin dan Eropa. Mereka juga telah meluncurkan asisten AI bernama Monica yang dapat memberikan wawasan dan otomatisasi untuk penyedia layanan IT. SuperOps berharap dapat meningkatkan pendapatan mereka hingga 300% tahun ini dan berencana untuk merekrut lebih banyak karyawan untuk mendukung pertumbuhan tersebut.
--------------------
Analisis Kami: SuperOps memanfaatkan keunggulan biaya produksi dan sumber daya manusia di India untuk menawarkan solusi yang kompetitif dan terjangkau, sebuah strategi jitu yang membuatnya layak bersaing dengan pemimpin pasar dari barat. Mengintegrasikan AI ke dalam layanan mereka adalah langkah yang tepat untuk meningkatkan efisiensi dan relevansi di era digital saat ini.
--------------------
Analisis Ahli:
Satya Narayanan (Industry Analyst): Pendekatan SuperOps yang menggabungkan PSA dan RMM dengan AI adalah preseden yang baik untuk masa depan MSP yang lebih cerdas dan responsif, meskipun persaingan sangat ketat di segmen ini.
--------------------
What's Next: Dengan peningkatan kemampuan AI dan ekspansi pasar yang agresif, SuperOps kemungkinan akan menjadi salah satu pemain kunci dalam sektor solusi manajemen layanan TI untuk bisnis kecil dan menengah secara global dalam beberapa tahun ke depan.
Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/01/30/superops-bags-25m-to-use-ai-and-better-help-managed-service-providers/
[1] https://techcrunch.com/2025/01/30/superops-bags-25m-to-use-ai-and-better-help-managed-service-providers/
Pertanyaan Terkait
Q
Apa itu SuperOps?A
SuperOps adalah startup asal India yang menyediakan alat untuk penyedia layanan TI dan administrator sistem internal di perusahaan.Q
Siapa pendiri SuperOps?A
Pendiri SuperOps adalah Arvind Parthiban dan Jayakumar Karumbasalam.Q
Apa yang dilakukan SuperOps untuk perusahaan kecil dan menengah?A
SuperOps membantu perusahaan kecil dan menengah dengan menyediakan alat manajemen layanan TI yang terjangkau.Q
Berapa jumlah pendanaan yang diperoleh SuperOps dalam putaran Seri C?A
SuperOps memperoleh pendanaan sebesar $25 juta dalam putaran Seri C.Q
Apa fitur baru yang direncanakan untuk asisten AI Monica?A
Fitur baru yang direncanakan untuk asisten AI Monica adalah algoritma prediksi dan rekomendasi yang menganalisis tiket yang diajukan di masa lalu.Artikel Serupa
Bisnis
3 bulan lalu
98 dibaca
Startup Pronto Sediakan Layanan Bersih Dalam 10 Menit dengan Perlindungan Pekerja
Bisnis
5 bulan lalu
71 dibaca
Startup India Infinite Uptime Raih Dana Rp 575.58 miliar ($35 Juta) untuk Tingkatkan Teknologi Pemeliharaan AI
Bisnis
5 bulan lalu
120 dibaca
HackerPulse Bantu Perusahaan Perbaiki Produktivitas Tim Engineering Secara Efektif
Bisnis
6 bulan lalu
81 dibaca
SuperOps mengumpulkan Rp 411.13 miliar ($25 juta) untuk menggunakan AI dan membantu penyedia layanan terkelola dengan lebih baik.
Bisnis
6 bulan lalu
114 dibaca
Atomicwork: Solusi AI Cepat untuk Memudahkan Layanan Digital Perusahaan Besar
Bisnis
7 bulan lalu
223 dibaca