Courtesy of Forbes

CVS Health Hadapi Tantangan Biaya Medis Tapi Tetap Bertumbuh Tahun 2024

12 Feb 2025, 13.30 WIB

84 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

CVS Health mengalami penurunan keuntungan di tahun 2024 dibandingkan tahun sebelumnya.
Tantangan dalam mengelola biaya medis meningkat akibat lonjakan permintaan perawatan kesehatan pasca-pandemi.
Model terintegrasi CVS Health memungkinkan mereka untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi konsumen.

CVS Health melaporkan keuntungan sebesar Rp 75.65 triliun ($4,6 miliar) untuk tahun 2024, termasuk Rp 26.31 triliun ($1,6 miliar) pada kuartal keempat. Meskipun perusahaan ini memiliki lebih dari 9.000 apotek dan merupakan perusahaan asuransi kesehatan terbesar ketiga di negara itu, mereka menghadapi tantangan untuk mengendalikan biaya akibat meningkatnya jumlah pasien yang mencari perawatan medis setelah pandemi Covid-19. Hal ini menyebabkan kerugian operasional di segmen manfaat kesehatan CVS, yang mengalami penurunan dari keuntungan tahun lalu. Rasio manfaat medis, yang menunjukkan persentase premi yang digunakan untuk perawatan medis, juga meningkat signifikan.

Meskipun tantangan tersebut, CVS tetap tumbuh dengan pendapatan total yang meningkat 4,2% menjadi Rp 6.13 quadriliun ($372,8 miliar) dibandingkan tahun sebelumnya. CEO CVS, David Joyner, menyatakan bahwa model bisnis terintegrasi mereka memungkinkan pengalaman yang lebih baik bagi konsumen dan berjanji untuk meningkatkan kinerja perusahaan di tahun 2025. Mereka juga memperkirakan keuntungan yang disesuaikan untuk tahun 2025 antara Rp 9.46 juta ($5,75) hingga Rp 98.67 ribu ($6) per saham, sesuai dengan harapan para analis.

--------------------

Analisis Kami: CVS menunjukkan tantangan serius namun nyata dalam mengelola biaya medis yang melonjak setelah pandemi, yang merupakan masalah luas di industri asuransi kesehatan. Namun, integrasi kuat antara asuransi, farmasi, dan layanan kliniknya memberikan keunggulan kompetitif kuat untuk inovasi dan pertumbuhan lebih stabil ke depan.

--------------------

Analisis Ahli:

David W. Johnson (Analis Asuransi Terkemuka): CVS harus fokus memperbaiki performa segmen manfaat kesehatan karena rasio manfaat medis yang tinggi secara signifikan membebani profitabilitas. Strategi integrasi dan digitalisasi layanan bisa menjadi kunci untuk menahan kenaikan biaya dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

--------------------

What's Next: CVS kemungkinan akan fokus pada pengendalian biaya dan peningkatan efisiensi segmen asuransi kesehatan sambil memanfaatkan integrasi model bisnisnya untuk meningkatkan profitabilitas di tahun 2025.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/brucejapsen/2025/02/12/cvs-health-2024-profits-eclipse-46-billion-despite-rising-costs/