Courtesy of YahooFinance
Ikhtisar 15 Detik
- Kecerdasan buatan akan merombak cara manajemen kekayaan dilakukan.
- Startup akan memiliki peluang lebih besar untuk bersaing dengan bank besar berkat AI.
- Perilaku pelanggan yang berubah mendorong bank untuk mengadopsi teknologi AI dalam layanan mereka.
Kecerdasan buatan (AI) diperkirakan akan mengubah cara pengelolaan kekayaan di dunia keuangan, menurut seorang eksekutif Microsoft. Martin Moeller, kepala AI untuk layanan keuangan di EMEA, menjelaskan bahwa kemampuan AI untuk memproses data keuangan akan memungkinkan sedikit orang untuk melakukan pekerjaan yang sebelumnya dilakukan oleh banyak tim di bank. Dengan adanya AI, perusahaan baru dapat masuk ke pasar dengan lebih mudah, mirip dengan dampak digitalisasi dan internet di masa lalu. Contohnya, layanan pembayaran Klarna telah menggunakan AI yang setara dengan pekerjaan 700 karyawan.
Selain itu, CEO UBS, Sergio Ermotti, juga melihat potensi besar dari AI untuk meningkatkan produktivitas dan mempermudah pekerjaan. AI dapat membantu manajer kekayaan pribadi dan bahkan bank yang sebelumnya tidak aktif di bidang ini untuk mulai menawarkan layanan pengelolaan kekayaan tanpa perlu banyak investasi. Perubahan perilaku pelanggan, terutama di kalangan pengusaha muda yang lebih suka mengelola investasi mereka sendiri, juga mendorong banyak bank untuk menyediakan akses informasi yang lebih baik menggunakan AI. Dalam waktu dekat, AI diharapkan dapat membuat keputusan investasi secara mandiri tanpa campur tangan manusia.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa dampak kecerdasan buatan terhadap manajemen kekayaan?A
Kecerdasan buatan akan mengurangi hambatan untuk bersaing dengan bank yang sudah mapan dan memungkinkan lebih sedikit orang untuk menawarkan layanan yang sebelumnya memerlukan tim besar.Q
Siapa yang menyatakan bahwa AI akan mengubah lanskap kompetitif dalam manajemen kekayaan?A
Martin Moeller, kepala AI & GenAI untuk layanan keuangan di EMEA di Microsoft, menyatakan bahwa AI akan mengubah lanskap kompetitif.Q
Apa yang dilakukan Klarna dengan bantuan AI?A
Klarna menggunakan AI dari mitra Microsoft, OpenAI, untuk melakukan pekerjaan yang setara dengan 700 karyawan.Q
Mengapa banyak bank mulai menggunakan AI dalam layanan mereka?A
Banyak bank mulai menggunakan AI untuk memungkinkan pelanggan mengkonsolidasikan informasi secara mandiri dan meningkatkan efisiensi layanan.Q
Apa yang diharapkan dari perkembangan 'agen AI' dalam dua tahun ke depan?A
Perkembangan 'agen AI' diharapkan dapat membuat keputusan independen tanpa keterlibatan manusia dalam dua tahun ke depan.