Courtesy of TheVerge

Chegg Gugat Google: AI Ringkasannya Rugikan Trafik dan Edukasi Siswa

26 Feb 2025, 00.42 WIB

142 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Chegg menggugat Google atas dugaan penyalahgunaan kekuasaan monopoli.
Fitur AI Overviews Google dianggap merugikan industri pendidikan dan media.
Dampak dari AI dalam pencarian internet dapat mempengaruhi akses siswa terhadap pembelajaran berkualitas.

Perusahaan pendidikan online Chegg mengajukan gugatan terhadap Google pada 24 Februari, mengklaim bahwa ringkasan hasil pencarian yang dihasilkan oleh AI Google telah merugikan lalu lintas dan pendapatannya. Ini dianggap sebagai gugatan antimonopoli pertama yang diajukan oleh satu perusahaan terkait fitur AI Overviews. CEO Chegg, Nathan Schultz, mengatakan bahwa Google menggunakan kekuasaannya untuk memaksa perusahaan lain menggunakan konten mereka untuk AI Overviews, sehingga Google mendapatkan keuntungan finansial tanpa mengeluarkan biaya.

Schultz menekankan bahwa gugatan ini bukan hanya untuk kepentingan Chegg, tetapi juga untuk industri penerbitan digital dan masa depan pencarian di internet. Dia khawatir bahwa siswa akan kehilangan akses ke pembelajaran berkualitas karena ringkasan AI yang tidak terverifikasi. Sementara itu, juru bicara Google, Jose Castaneda, menyatakan bahwa AI Overviews justru mengarahkan lalu lintas ke lebih banyak situs yang beragam. Gugatan ini muncul di tengah kekhawatiran dari berbagai media tentang dampak negatif ringkasan AI Google terhadap lalu lintas situs mereka.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/619051/chegg-google-ai-overviews-monopoly

Analisis Kami

"Gugatan Chegg ini membuka mata kita tentang bagaimana dominasi Google dalam pencarian dan AI bisa merugikan penghasil konten asli, terutama di bidang pendidikan. Jika tidak ada tindakan, kualitas pendidikan dan keberlangsungan bisnis konten digital bisa menurun drastis karena ketergantungan pada ringkasan AI yang kurang terpercaya."

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Penggunaan AI dalam pencarian memang efisien, tapi harus diseimbangkan dengan penghargaan terhadap konten asli agar ekosistem digital tetap sehat dan inovatif."

Shoshana Zuboff

"Monopoli data oleh perusahaan teknologi besar seperti Google berpotensi menimbulkan ketidakadilan ekonomi dan menghambat demokrasi digital."

Prediksi Kami

Gugatan ini dapat memicu regulasi lebih ketat terhadap dominasi Google di ranah konten digital dan penggunaan AI, serta mendorong model bisnis baru untuk platform pendidikan dan penerbitan agar tetap bertahan.