Courtesy of TechCrunch

Kenapa Pengalaman Internet Memburuk dan Peluang Startup Mengguncang Big Tech

05 Mar 2025, 22.55 WIB

183 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pengalaman pengguna di banyak platform digital semakin memburuk.
Ada banyak peluang bagi startup untuk menggantikan perusahaan besar yang telah kehilangan fokus pada kualitas.
Konsumen mulai menyadari dan beralih dari perusahaan teknologi besar yang tidak memuaskan.

Ed Zitron, CEO EZPR, mengkritik pengalaman pengguna di internet yang semakin buruk karena banyaknya iklan otomatis, pop-up, dan skrip pelacakan. Dia menyebut fenomena ini sebagai "ekonomi busuk," di mana perusahaan teknologi lebih fokus pada keuntungan jangka pendek daripada kualitas produk. Banyak perusahaan besar seperti Microsoft dan Google dianggap telah kehilangan arah dan tidak lagi membuat produk yang baik. Namun, Zitron melihat peluang besar bagi startup untuk menggantikan perusahaan-perusahaan besar ini dengan menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Zitron juga menyoroti berbagai bidang yang bisa didisrupsi, seperti media sosial, perangkat lunak produktivitas, dan pencarian online. Dia percaya bahwa konsumen akan mulai beralih dari perusahaan-perusahaan besar yang tidak memuaskan ke alternatif yang lebih baik. Misalnya, platform media sosial baru seperti Bluesky dan Mastodon mulai menarik perhatian, sementara mesin pencari seperti DuckDuckGo dan Brave menawarkan pengalaman yang lebih baik dan lebih fokus pada privasi. Dengan banyaknya peluang ini, Zitron mendorong para pengusaha untuk menciptakan produk yang tidak hanya menguntungkan, tetapi juga bermanfaat bagi pengguna.

--------------------

Analisis Kami: Fokus berlebihan pada pertumbuhan jangka pendek telah membuat Big Tech mengabaikan kualitas dan kepuasan pengguna, membuka celah besar untuk inovasi dari pemain baru. Jika startup mampu menawarkan pengalaman yang lebih baik dan transparan, mereka berpotensi mengguncang pasar besar ini dalam waktu singkat.

--------------------

Analisis Ahli:

Ed Zitron: Big Tech mengorbankan pengalaman pengguna demi pertumbuhan cepat dan pendapatan, membuat banyak produk mereka jelek dan tidak menyenangkan digunakan. Kondisi ini menciptakan peluang besar bagi startup untuk menggantikan mereka di berbagai sektor teknologi.

--------------------

What's Next: Dalam waktu dekat, konsumen dan bisnis akan mulai beralih ke startup dan alternatif yang lebih inovatif dan berfokus pada kualitas, yang akan meruntuhkan dominasi perusahaan besar teknologi yang sudah stagnan.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/03/05/growth-at-all-costs-is-destroying-the-internet-pr-maven-ed-zitron-says-thats-an-opportunity-for-startups/

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan 'ekonomi busuk' menurut Ed Zitron?

Ekonomi busuk adalah istilah yang digunakan Ed Zitron untuk menggambarkan pengalaman pengguna yang semakin buruk akibat fokus perusahaan pada pertumbuhan dan pendapatan iklan.

Mengapa Ed Zitron menganggap banyak perusahaan teknologi besar telah kehilangan arah?

Zitron menganggap perusahaan-perusahaan ini telah menjadi 'gemuk dan malas' serta lebih mengutamakan keuntungan jangka pendek daripada kualitas produk.

Apa saja area yang dianggap Zitron sebagai peluang disrupsi?

Zitron melihat media sosial, perangkat lunak produktivitas, pencarian, dan email sebagai area yang memiliki banyak peluang untuk disrupsi.

Bagaimana Zitron melihat masa depan media sosial?

Zitron percaya bahwa banyak pengguna mulai beralih dari platform besar seperti Meta dan X ke alternatif yang lebih baik dan lebih privat.

Apa kritik Zitron terhadap produk Google dan Microsoft?

Zitron mengkritik Google karena hasil pencariannya yang buruk dan Microsoft karena produk mereka yang tidak lagi hebat.