Courtesy of TechCrunch
Salesforce Investasi Besar di Singapura untuk Percepat Penggunaan AI Agentforce
12 Mar 2025, 17.12 WIB
111 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Salesforce berinvestasi besar-besaran di Singapura untuk memperkuat adopsi AI.
- Agentforce diharapkan dapat membantu mengatasi masalah tenaga kerja di negara tersebut.
- Perusahaan teknologi besar lainnya juga berinvestasi di Asia Tenggara untuk memperluas layanan cloud mereka.
Salesforce, perusahaan perangkat lunak cloud, berencana untuk menginvestasikan Rp 16.45 triliun ($1 miliar) di Singapura dalam lima tahun ke depan. Investasi ini bertujuan untuk memperkenalkan platform pengembangan agen AI mereka yang disebut Agentforce. Dengan Agentforce, Salesforce berharap dapat membantu mengatasi masalah tenaga kerja di Singapura dan menciptakan "tenaga kerja digital" yang menggabungkan manusia dengan agen AI otonom. Sebelumnya, Salesforce juga telah menginvestasikan Rp 8.22 triliun ($500 juta) di Arab Saudi dan Rp 8.22 triliun ($500 juta) di Argentina untuk memperluas layanan AI dan cloud mereka.
Selain itu, Salesforce telah menandatangani kesepakatan dengan Singapore Airlines untuk mengintegrasikan Agentforce dan teknologi AI lainnya ke dalam sistem manajemen kasus pelanggan mereka. Perusahaan ini telah berinvestasi di Singapura selama hampir dua dekade dan memiliki pelanggan seperti Singapore Airlines, Grab, dan FairPrice Group. Banyak perusahaan teknologi besar lainnya juga berinvestasi di Asia Tenggara, seperti Amazon Web Services dan Microsoft, yang masing-masing mengumumkan investasi besar di Singapura dan negara-negara tetangga.
Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/03/12/salesforce-to-invest-1b-in-singapore-to-boost-adoption-of-ai/
[1] https://techcrunch.com/2025/03/12/salesforce-to-invest-1b-in-singapore-to-boost-adoption-of-ai/
Analisis Ahli
Andrew Ng (AI expert)
"Investasi seperti ini menandakan era baru kolaborasi antara manusia dan AI, yang jika dikelola dengan baik dapat meningkatkan efisiensi dan inovasi di berbagai sektor."
Fei-Fei Li (AI researcher)
"Memadukan AI dengan tenaga kerja nyata di lingkungan seperti Singapura akan memperlihatkan bagaimana teknologi bisa menjadi mitra yang memberdayakan ketimbang menggantikan manusia."
Analisis Kami
"Investasi strategis Salesforce di Singapura memperlihatkan betapa pentingnya wilayah ini sebagai hub teknologi di Asia. Namun, keberhasilan jangka panjangnya akan sangat bergantung pada seberapa efektif integrasi AI dengan tenaga kerja lokal dapat meningkatkan produktivitas tanpa mengurangi peluang kerja manusia secara signifikan."
Prediksi Kami
Investasi besar dan kolaborasi dengan perusahaan lokal diperkirakan akan mempercepat adopsi teknologi AI di sektor penerbangan dan layanan pelanggan di Singapura, serta memperkuat posisi Singapura sebagai pusat inovasi AI di Asia Tenggara.
