Courtesy of YahooFinance
ServiceNow: Strategi CFO dan AI Dorong Perusahaan Teknologi Bersinar Pesat
Menjelaskan bagaimana ServiceNow tumbuh pesat sebagai perusahaan teknologi enterprise dengan strategi ekspansi dan penggunaan AI, serta peran penting CFO dalam mengarahkan perusahaan melalui tantangan pasar dan transformasi digital.
14 Mei 2025, 01.35 WIB
87 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- ServiceNow mengalami pertumbuhan yang luar biasa, dengan pendapatan yang mencapai lebih dari $10 miliar.
- Perusahaan berfokus pada pengembangan solusi AI untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi.
- Gina Mastantuono berperan penting dalam strategi dan pertumbuhan perusahaan serta berfokus pada penggunaan AI dalam operasional.
Amerika Serikat - ServiceNow telah menunjukkan pertumbuhan luar biasa sebagai perusahaan teknologi yang awalnya fokus pada otomatisasi layanan IT namun kini melebarkan sayap ke alur kerja karyawan dan customer relationship management (CRM). CFO Gina Mastantuono memainkan peran kunci dalam mengarahkan perusahaan selama masa pertumbuhan yang pesat ini.
Perusahaan ini berhasil melampaui Rp 164.45 triliun ($10 miliar) dalam pendapatan tahunan dengan jumlah karyawan meningkat signifikan, juga harga saham yang sempat meningkat tiga kali lipat dalam beberapa tahun terakhir. Mereka berhasil melampaui Rp 3.29 quadriliun ($200 miliar) dalam kapitalisasi pasar, yang semuanya menunjukkan keberhasilan strategi perusahaan.
ServiceNow menghadapi tantangan pasar yang tidak stabil dan penuh dinamika, antara lain kebijakan tarif pemerintah dan potensi pengurangan pengeluaran software pemerintah AS. Namun, hasil kuartal pertama yang kuat dan pertumbuhan di sektor publik membantu meredakan kekhawatiran para investor.
Salah satu fokus utama ServiceNow adalah pengembangan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan efisiensi kerja, baik secara internal maupun untuk pelanggan. Dengan pengenalan AI Control Tower dan akuisisi perusahaan AI Moveworks, mereka mengamankan posisi terdepan dalam persaingan di industri teknologi dan AI.
Dengan pertumbuhan pendapatan yang stabil, pangsa pasar yang terus meluas, dan pemanfaatan AI yang semakin mendalam, ServiceNow menunjukkan bagaimana peran CFO modern tidak hanya mengawasi keuangan, tetapi juga berperan sebagai pemimpin strategi bisnis yang mendorong inovasi dan produktivitas.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa Gina Mastantuono dan apa perannya di ServiceNow?A
Gina Mastantuono adalah presiden dan CFO ServiceNow yang telah berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan sejak bergabung pada Januari 2020.Q
Apa yang dicapai oleh ServiceNow dalam hal pendapatan dan pertumbuhan?A
ServiceNow mencapai pendapatan lebih dari $10 miliar dan mengalami pertumbuhan yang signifikan, termasuk peningkatan nilai saham dan jumlah karyawan.Q
Bagaimana ServiceNow menghadapi tantangan pasar saat ini?A
ServiceNow menghadapi tantangan pasar seperti fluktuasi harga saham dan kekhawatiran investor, namun berhasil menunjukkan hasil Q1 yang kuat.Q
Apa tujuan dari akuisisi Moveworks oleh ServiceNow?A
Akuisisi Moveworks bertujuan untuk meningkatkan kemampuan AI dalam produk ServiceNow dan memperkuat solusi otomatisasi alur kerja.Q
Apa yang dimaksud dengan Now Assist dan bagaimana dampaknya?A
Now Assist adalah pengalaman AI yang membantu otomatisasi alur kerja dan memberikan nilai signifikan bagi perusahaan dan pelanggan.Artikel Serupa
Finansial
23 hari lalu
99 dibaca
Peran Strategis CFO dan AI dalam Mempercepat Uji Klinis Medis
Teknologi
1 bulan lalu
21 dibaca
ServiceNow Akuisisi Declan untuk Permudah Bisnis Siapkan Data AI
Teknologi
1 bulan lalu
92 dibaca
Salesforce Gunakan AI untuk Bantu Karyawan Beralih Peran dan Tingkatkan Keterampilan
Finansial
2 bulan lalu
98 dibaca
10 Saham Pertumbuhan Jangka Panjang Terbaik Menurut Miliarder: Fokus pada ServiceNow
Teknologi
3 bulan lalu
41 dibaca
ServiceNow membayar Rp 46.87 triliun ($2,85 miliar) untuk membeli Moveworks.
Teknologi
3 bulan lalu
62 dibaca