Courtesy of TechCrunch
Startup Pronto Hadirkan Layanan Kebersihan Instan 10 Menit di Gurugram
Menjelaskan menghadirkan layanan domestik cepat 10 menit di Gurugram dan bagaimana Pronto mengadopsi model bisnis yang memperhatikan kesejahteraan pekerja gig serta rencana pengembangan layanan dan ekspansi pasar.
15 Mei 2025, 22.00 WIB
81 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Pronto mengedepankan kesejahteraan pekerja gig melalui model bisnis yang adil.
- Permintaan untuk layanan pengiriman instan semakin meningkat di urban India.
- Urban Company menghadapi tantangan reputasi akibat kritik publik terkait perlakuan terhadap pekerja.
Gurugram, Haryana, India - Di kota-kota besar di India, orang semakin menginginkan layanan dan barang yang cepat tanpa perlu menunggu lama. Startup seperti Pronto menjawab kebutuhan ini dengan menawarkan jasa kebersihan, laundry, dan persiapan makanan yang dapat dipesan dan selesai dalam waktu 10 menit saja. Ini adalah bagian dari tren layanan instan yang berkembang pesat di India.
Pronto berbeda dari layanan serupa karena memperlakukan pekerja dengan lebih adil dan menghargai mereka sebagai mitra, bukan hanya sebagai komoditas. Perusahaan ini membayar pekerjanya per shift kerja 4 jam tanpa mengambil komisi, sehingga pendapatan pekerja bisa lebih tinggi dibandingkan standar lokal. Pronto juga menawarkan bonus dan manfaat tambahan.
Perusahaan menggunakan dua hub di Gurugram yang melayani area dalam radius dua mil, dengan sebagian besar pengguna berasal dari sekitar 500 meter dari hub. Mereka juga memastikan pekerja terverifikasi dan menjalani pelatihan sebelum bekerja, demi menjaga kualitas dan keamanan layanan.
Pendanaan sebesar Rp 32.89 miliar ($2 juta) dari Bain Capital Ventures memperkuat potensi Pronto untuk ekspansi. Rencana kedepannya termasuk membuka 10 hub baru di Gurugram dan memasuki pasar di kota-kota besar lain seperti Mumbai dan Bengaluru, serta memperluas layanan untuk memenuhi lebih banyak kebutuhan rumah tangga.
Dengan menempatkan para pekerja gig sebagai tengah perhatian bisnis yang berimbang dan memberikan penghasilan stabil serta manfaat seperti asuransi kesehatan, Pronto berharap bisa menjadi solusi yang sustainable dan berkelanjutan di pasar jasa rumahan yang sangat besar dan tidak terorganisir di India.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dilakukan oleh Pronto?A
Pronto adalah startup yang menyediakan layanan pembersihan, laundry, dan persiapan memasak dalam waktu 10 menit.Q
Berapa nilai pendanaan awal yang diterima Pronto?A
Pronto menerima pendanaan awal sebesar $2 juta dalam putaran seed yang dipimpin oleh Bain Capital Ventures.Q
Apa yang menjadi fokus utama Pronto dalam hal kesejahteraan pekerja?A
Pronto berfokus pada memberikan kompensasi yang adil dan dukungan bagi pekerja gig untuk mengatasi masalah eksploitasi.Q
Mengapa Urban Company menghadapi kritik terkait layanan baru mereka?A
Urban Company menghadapi kritik karena peluncuran layanan Insta Maids yang dianggap memperlakukan pekerja seperti komoditas.Q
Apa rencana ekspansi Pronto di masa depan?A
Pronto berencana untuk membuka 10 hub baru di Gurugram dan memperluas jaringan pekerjanya serta masuk ke pasar baru seperti Mumbai dan Bengaluru.