Courtesy of CNBCIndonesia
Ikhtisar 15 Detik
- Telkomsel meluncurkan kembali brand Simpati untuk merayakan ulang tahun ke-30.
- Simpati dianggap memiliki nilai emosional dan legendaris di mata pelanggan.
- Kartu Simpati menawarkan kuota dan berbagai manfaat yang dapat diakses oleh pengguna lama dan baru.
Jakarta, Indonesia - Telkomsel, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, mengumumkan kembalinya kartu prabayar Simpati. Brand ini dulu populer dan sangat terkenal di kalangan pelanggan sebelum digantikan oleh Telkomsel Prabayar sekitar empat tahun lalu.
Menurut Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, Simpati memiliki nilai legendaris dan kedekatan emosional yang kuat dengan pengguna. Banyak pelanggan yang masih menyimpan nomor dengan embel-embel ‘simpati’ sebagai pembeda, menunjukkan betapa pentingnya brand ini bagi mereka.
Kembalinya kartu Simpati ini juga didorong oleh kerinduan banyak pelanggan lama. Telkomsel ingin menghadirkan ulang merek ini dengan berbagai keuntungan dan inovasi agar tetap relevan dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan zaman sekarang.
Kartu perdana Simpati sudah tersedia sejak tanggal 26 Mei 2025 dengan harga yang terjangkau Rp 35 ribu, sudah termasuk kuota 3 GB dan berbagai manfaat lain yang bisa dipilih sesuai kebutuhan. Produk ini dapat diakses lewat Grapari offline dan online, serta mitra seperti Indomaret dan Alfamart.
Untuk pelanggan lama Telkomsel yang sebelumnya menggunakan Telkomsel Prabayar, mereka tidak perlu mengganti kartu SIM untuk menikmati benefit Simpati. Penggabungan produk Telkomsel saat ini terdiri dari Simpati (prabayar), By.u (digital brand), dan Halo (pascabayar).
--------------------
Analisis Kami: Pengembalian brand Simpati adalah langkah strategis yang tepat bagi Telkomsel untuk mempertahankan loyalitas pelanggan yang sudah lama bersama mereka dan menciptakan diferensiasi di pasar kartu prabayar yang sangat kompetitif. Namun, keberhasilan simfoni nostalgia dan inovasi produk tergantung pada bagaimana Telkomsel bisa terus mengakomodasi kebutuhan digital masa kini tanpa hanya mengandalkan nama besar Simpati saja.
--------------------
Analisis Ahli:
Marketing Expert: Mengembalikan brand legendaris seperti Simpati adalah strategi branding yang bagus karena bisa memanfaatkan nostalgia pelanggan lama sekaligus memperkuat positioning brand di pasar yang sangat dinamis.
Telecom Analyst: Telkomsel harus memastikan bahwa produk Simpati yang baru bukan hanya nama lama, melainkan hadir dengan keunggulan layanan dan paket data yang kompetitif agar tetap relevan di era digital saat ini.
--------------------
What's Next: Dengan kembalinya Simpati, Telkomsel kemungkinan akan memperkuat posisinya di pasar prabayar dan mampu meraih kembali pelanggan lama serta menarik pelanggan baru dengan produk yang inovatif dan bernilai historis.
Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250526135416-37-636275/telkomsel-hadirkan-kembali-prabayar-legendaris-simpati-ini-alasannya
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250526135416-37-636275/telkomsel-hadirkan-kembali-prabayar-legendaris-simpati-ini-alasannya
Artikel Serupa
Bisnis
8 hari lalu
23 dibaca
Telkomsel Luncurkan MyTelkomsel Short Movie, Hiburan Film Pendek Vertikal Eksklusif
Teknologi
9 hari lalu
31 dibaca
Telkomsel Percepat Kemajuan Indonesia dengan Teknologi AI di KSTI 2025
Bisnis
16 hari lalu
97 dibaca
Telkomsel Raih Penghargaan Internasional Lewat Program Sosial Sambungkan Senyuman
Bisnis
1 bulan lalu
115 dibaca
Telkom Rayakan 60 Tahun dengan Semangat Inovasi dan Tumbuh Bersama Bangsa
Sains
2 bulan lalu
56 dibaca
Telkom Indonesia Perkuat Infrastruktur Digital Ramah Lingkungan di Wilayah 3T
Bisnis
2 bulan lalu
82 dibaca
Telkomsel Hidupkan Kembali Simpati, Pelanggan Lama Tak Perlu Ganti Kartu
Bisnis
2 bulan lalu
84 dibaca