Courtesy of CNBCIndonesia

Telkomsel Rayakan Hari Pelanggan Nasional dengan Program Inovatif dan Hadiah Menarik

Memberikan apresiasi kepada pelanggan setia Telkomsel dan menegaskan komitmen untuk terus berinovasi serta memberikan pelayanan terbaik sesuai kebutuhan pelanggan Indonesia.

05 Sep 2025, 12.36 WIB

27 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Telkomsel memberikan perhatian khusus kepada pelanggan melalui program spesial di Hari Pelanggan Nasional.
Inovasi dan pelayanan terbaik menjadi fokus utama Telkomsel dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.
GraPARI menjadi titik layanan penting bagi pelanggan untuk merasakan pengalaman yang lebih baik dari Telkomsel.

Jakarta, Indonesia - Telkomsel merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan berbagai program menarik di GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia. Ini adalah cara perusahaan berterima kasih kepada pelanggan yang telah mendukung dan tumbuh bersama mereka selama ini.

Mereka menggunakan tema 'Semangat Melayani Indonesia' yang menunjukkan dedikasi Telkomsel dalam melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan menawarkan layanan terbaik yang sesuai kebutuhan masyarakat.

Beberapa program yang tersedia termasuk pengalaman interaktif teknologi 5G di GraPARI, pemberian voucher khusus untuk transaksi melalui MyGraPARI dan GraPARI Online, dan instalasi IndiHome yang selesai dalam satu hari bagi pelanggan baru.

Selain itu, pelanggan baru Telkomsel Halo dan pembeli produk Orbit dapat menerima e-voucher menarik. Ada juga bonus kuota tambahan dan diskon tagihan khusus pada tanggal tertentu untuk meningkatkan nilai layanan bagi pelanggan.

Melalui inisiatif ini, Telkomsel berharap pelanggan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan berkesan, sekaligus menegaskan posisi mereka sebagai penyedia layanan telekomunikasi terbaik di Indonesia.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250905123250-37-664532/mantap-telkomsel-hadirkan-program-spesial-di-hari-pelanggan-nasional

Analisis Kami

"Langkah Telkomsel ini menunjukkan fokus mereka yang kuat pada pengalaman pelanggan dan inovasi layanan, yang sangat penting untuk memenangkan persaingan di industri telekomunikasi. Menyediakan layanan yang cepat dan pemanfaatan teknologi terbaru seperti 5G bukan hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tapi juga memperkuat posisi Telkomsel di pasar."

Analisis Ahli

Andi Setiawan (Analis Telekomunikasi)

"Program apresiasi pelanggan akan memperkuat loyalitas konsumen Telkomsel, terutama dengan penawaran digital yang menarik dan kemudahan akses layanan. Fokus pada 5G dan instalasi cepat IndiHome merupakan strategi tepat untuk memenuhi kebutuhan pengguna di era digital saat ini."

Prediksi Kami

Inisiatif ini akan meningkatkan loyalitas pelanggan Telkomsel serta mendorong pertumbuhan penggunaan layanan digital, terutama layanan 5G dan IndiHome dalam beberapa tahun ke depan.