Courtesy of CNBCIndonesia
Telkomsel Hidupkan Kembali Simpati, Pelanggan Lama Tak Perlu Ganti Kartu
Menginformasikan kembalinya brand Simpati oleh Telkomsel, serta kemudahan bagi pelanggan lama dan baru dalam menggunakan dan menikmati layanan Simpati tanpa perlu penggantian kartu atau registrasi ulang.
26 Mei 2025, 15.25 WIB
81 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Simpati kembali hadir untuk merayakan ulang tahun ke-30 Telkomsel.
- Pelanggan lama tidak perlu melakukan perubahan untuk menggunakan layanan Simpati.
- Kartu perdana Simpati dijual dengan harga Rp 35 ribu dan menawarkan berbagai benefit.
Jakarta, Indonesia - Telkomsel kembali menghadirkan brand Simpati yang sebelumnya digabungkan ke dalam brand Telkomsel pada tahun 2021. Langkah ini dilakukan bertepatan dengan ulang tahun Telkomsel yang ke-30 guna menghidupkan kembali brand legendaris tersebut di Indonesia.
Pelanggan lama Telkomsel, baik pengguna Prabayar maupun Telkomsel Lite, tidak perlu melakukan registrasi ulang atau mengganti kartu untuk bisa menikmati layanan Simpati. Pergantian ke brand Simpati akan terjadi secara otomatis atau seamless tanpa ribet.
Selain itu, pelanggan lama juga bisa membeli berbagai paket isi ulang Simpati dengan beragam benefit seperti paket internet, akses hiburan seperti menonton dan musik, serta game, dengan tetap menggunakan kartu lama mereka.
Untuk pelanggan baru, kartu perdana Simpati sudah tersedia mulai tanggal 26 Mei 2025 dengan harga Rp 35 ribu. Kartu perdana ini sudah termasuk kuota internet 3 GB yang berlaku selama 30 hari dan dapat dibeli di berbagai tempat seperti Grapari, Indomaret, Alfamart, dan platform e-Commerce.
Telkomsel menjamin kemudahan layanan ini sebagai bagian dari perayaan ulang tahun mereka, memberikan kenyamanan dan pilihan lebih bagi pelanggan dalam menggunakan layanan komunikasi dan hiburan di brand Simpati.
--------------------
Analisis Kami: Langkah Telkomsel mengembalikan brand Simpati sangat strategis karena nostalgia dan kepercayaan pelanggan lama bisa memberikan nilai lebih dalam persaingan pasar prabayar yang kian ketat. Namun, langkah ini juga harus diikuti dengan peningkatan layanan dan inovasi paket supaya tidak hanya sekadar rebranding tapi juga memberikan pengalaman yang benar-benar memuaskan pelanggan.
--------------------
Analisis Ahli:
Indra Wibowo (Analis Telekomunikasi Indonesia): Pengembalian brand Simpati merupakan strategi cerdas Telkomsel untuk mempertahankan basis pelanggan prabayar yang besar dan menghadirkan kemudahan tanpa proses berbelit. Ini akan membantu memperkuat posisi Telkomsel sebagai pemimpin pasar di tengah semakin kompetitifnya industri telekomunikasi.
--------------------
What's Next: Dengan dihidupkannya kembali brand Simpati, Telkomsel kemungkinan akan melihat peningkatan loyalitas pelanggan prabayar dan penetrasi pasar yang lebih besar di segmen menengah ke bawah, sambil memperkuat posisinya di industri telekomunikasi Indonesia.
Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250526142709-37-636299/simpati-comeback-begini-nasib-pelanggan-telkomsel
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250526142709-37-636299/simpati-comeback-begini-nasib-pelanggan-telkomsel
Pertanyaan Terkait
Q
Apa tujuan dari peluncuran kembali merek Simpati?A
Tujuan dari peluncuran kembali merek Simpati adalah untuk merayakan ulang tahun Telkomsel yang ke-30 dan memberikan kemudahan kepada pelanggan.Q
Apa yang perlu dilakukan oleh pelanggan lama Telkomsel untuk beralih ke Simpati?A
Pelanggan lama Telkomsel tidak perlu melakukan apapun, termasuk ganti kartu atau registrasi ulang.Q
Berapa harga kartu perdana Simpati yang baru?A
Harga kartu perdana Simpati yang baru adalah Rp 35 ribu.Q
Apa saja benefit yang ditawarkan kepada pelanggan Simpati?A
Benefit yang ditawarkan termasuk akses ke paket isi ulang dan layanan lainnya seperti menonton, musik, dan bermain game.Q
Di mana pelanggan bisa membeli kartu perdana Simpati?A
Kartu perdana Simpati dapat dibeli di Grapari baik secara online maupun offline, serta di toko seperti Indomaret dan Alfamart.Artikel Serupa
Bisnis
8 hari lalu
23 dibaca
Telkomsel Luncurkan MyTelkomsel Short Movie, Hiburan Film Pendek Vertikal Eksklusif
Bisnis
16 hari lalu
97 dibaca
Telkomsel Raih Penghargaan Internasional Lewat Program Sosial Sambungkan Senyuman
Bisnis
1 bulan lalu
115 dibaca
Telkom Rayakan 60 Tahun dengan Semangat Inovasi dan Tumbuh Bersama Bangsa
Bisnis
2 bulan lalu
84 dibaca
Simpati Kembali Hadir, Pelanggan Telkomsel Dapat Nikmati Layanan Mudah Tanpa Ganti Kartu
Bisnis
2 bulan lalu
98 dibaca
Telkomsel Hadirkan Kembali Kartu Prabayar Simpati di Ulang Tahun ke-30
Teknologi
3 bulan lalu
89 dibaca