Courtesy of YahooFinance
Mengatasi Kebingungan Istilah untuk Mendorong Adopsi Pembayaran Open Banking
Meningkatkan pemahaman dan adopsi pembayaran open banking melalui edukasi konsumen dan standarisasi istilah agar metode pembayaran ini bisa menjadi alternatif yang lebih unggul daripada kartu dalam hal kenyamanan, keamanan, dan efisiensi.
20 Jun 2025, 07.25 WIB
30 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Pentingnya pendidikan konsumen dalam mengadopsi perbankan terbuka.
- Istilah pembayaran seperti 'Pay by Bank' harus distandarisasi untuk meningkatkan pemahaman.
- Perbankan terbuka dapat menawarkan kecepatan, keamanan, dan kontrol yang lebih besar dalam transaksi.
London, Inggris - Open banking berpotensi mengubah cara kita melakukan pembayaran menjadi lebih cepat, aman, dan murah. Namun, muncul tantangan penting yaitu masih banyaknya istilah berbeda yang digunakan untuk menyebut metode ini, menyebabkan kebingungan bagi konsumen dalam memahami dan menggunakannya.
Penelitian Yaspa mengungkap bahwa meskipun istilah 'Pay by Bank' mulai dikenal oleh lebih dari setengah orang dewasa di Inggris, hampir setengahnya masih belum familiar, padahal metode ini sudah mulai banyak digunakan di toko online.
Keamanan dan kemudahan penggunaan adalah faktor terpenting yang dicari konsumen saat memilih metode pembayaran. Namun, adopsi teknologi baru seperti pembayaran QR code masih terbatas dengan hanya 27% orang yang menggunakannya dalam setahun terakhir.
Edukasi konsumen menjadi kunci utama untuk meningkatkan penggunaan pembayaran berbasis open banking, terutama pada kalangan umur yang lebih tua dan sektor retail serta gaming yang berkembang pesat. Standarisasi istilah juga diperlukan agar konsumen lebih mudah mengenali dan percaya pada metode pembayaran ini.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa James Neville dan apa peranannya di Yaspa?A
James Neville adalah CEO Yaspa yang memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam industri pembayaran.Q
Apa tantangan utama yang dihadapi dalam adopsi perbankan terbuka?A
Tantangan utama adalah kurangnya pemahaman konsumen tentang istilah dan manfaat perbankan terbuka.Q
Mengapa istilah 'Pay by Bank' menjadi penting?A
'Pay by Bank' penting karena memberikan metode pembayaran yang cepat dan aman, meskipun masih ambigu bagi banyak konsumen.Q
Apa yang dilakukan Yaspa untuk meningkatkan pemahaman konsumen tentang perbankan terbuka?A
Yaspa berkomitmen untuk meningkatkan pendidikan konsumen tentang manfaat dan penggunaan perbankan terbuka.Q
Bagaimana pandangan James Neville tentang masa depan perbankan terbuka?A
James Neville optimis bahwa perbankan terbuka akan memberikan pengalaman yang lebih lancar dan dapat menyaingi pembayaran kartu tradisional.