Courtesy of TechCrunch

Prime Day Amazon 2024: Ledakan Trafik dan Penjualan Berkat AI Generatif

Mengungkap dampak besar dari penggunaan produk generative AI terhadap trafik dan penjualan e-commerce selama Amazon Prime Day tahun ini dan melihat tren utama dalam perilaku belanja online konsumen.

14 Jul 2025, 23.44 WIB

90 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Acara Prime Day 2023 mencatat pengeluaran online yang lebih tinggi dibandingkan tahun sebelumnya.
Generative AI mulai berperan penting dalam meningkatkan lalu lintas e-commerce, meskipun masih lebih kecil dibandingkan saluran lain.
Pengaruh media sosial dan influencer semakin meningkat dalam mendorong penjualan online.

Amerika Serikat - Amazon Prime Day tahun ini menjadi salah satu acara terbesar di dunia e-commerce Amerika Serikat dengan penjualan online mencapai 24,1 miliar dolar AS, meningkat lebih dari 30% dibanding tahun lalu. Acara ini berlangsung selama empat hari dari 8 hingga 11 Juli dan memberikan kesempatan bagi konsumen untuk memanfaatkan berbagai diskon besar.

Salah satu faktor pendorong utama adalah penggunaan produk generative AI seperti chatbot dan browser yang membantu konsumen mencari dan membeli barang dengan lebih mudah. Trafik ke situs ritel yang menggunakan AI ini melonjak sebesar 3.300% jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Meskipun begitu, kanal penjualan lain seperti paid search masih mendominasi dengan kontribusi 28,5% terhadap total penjualan selama Prime Day. Selain itu, pengaruh influencer media sosial juga semakin besar, mereka mampu mendorong hampir 20% dari seluruh penjualan selama acara dan memiliki tingkat keberhasilan konversi jauh lebih tinggi.

Kategori produk seperti peralatan rumah tangga, perlengkapan kantor, dan elektronik menunjukkan kenaikan penjualan paling signifikan, beberapa bahkan lebih dari dua kali lipat dibandingkan rata-rata penjualan harian bulan Juni. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen memanfaatkan Prime Day untuk membeli barang-barang kebutuhan penting maupun elektronik.

Meskipun Amazon tidak membeberkan detail angka penjualan secara resmi, pihak ketiga melaporkan bahwa awalnya penjualan menurun pada dua hari pertama, tapi kemudian meningkat drastis pada hari ketiga. Ini menandakan bahwa konsumen cenderung menunggu hingga hari-hari terakhir untuk mendapatkan diskon terbaik.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/07/14/prime-day-event-drove-over-24b-in-u-s-e-commerce-sales-gen-ai-traffic-was-up-3300/

Analisis Kami

"Peningkatan dramatis dalam trafik dan penjualan yang didorong oleh GenAI menunjukkan bahwa konsumen mulai mempercayai teknologi ini sebagai asisten belanja yang efektif. Namun, meskipun kenaikannya besar, kanal tradisional seperti paid search dan influencer media sosial tetap menjadi pilar utama berhasilnya penjualan selama event besar seperti Prime Day."

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Perkembangan GenAI dalam e-commerce adalah cerminan nyata bagaimana AI dapat mengubah perilaku konsumen dan perusahaan harus serius mengadopsinya untuk tetap kompetitif."

Mary Meeker

"Pertumbuhan media sosial influencer dan AI menunjukkan bahwa pengalaman personalisasi dan rekomendasi berbasis teknologi sudah menjadi kebutuhan utama di pasar digital saat ini."

Prediksi Kami

Pemanfaatan kecerdasan buatan generatif dalam e-commerce akan terus tumbuh dan menjadi salah satu pendorong utama peningkatan interaksi konsumen serta penjualan online di masa depan.