Courtesy of TechCrunch

Google Perkenalkan Fitur Panggilan Bisnis AI dan Tingkatkan Pencarian Pintar

Memperkenalkan fitur panggilan bisnis berbasis AI agar pengguna dapat dengan mudah mendapatkan informasi dari bisnis lokal tanpa harus menelepon secara langsung, serta meningkatkan kemampuan Google Search dengan model AI terbaru dan fitur Deep Search untuk riset yang lebih dalam.

16 Jul 2025, 23.00 WIB

196 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Google memperkenalkan fitur panggilan bisnis berbasis AI untuk membantu pengguna mengakses informasi tanpa berbicara langsung.
Gemini 2.5 Pro dan fitur Deep Search dirancang untuk meningkatkan pengalaman pencarian dan penelitian pengguna.
Fitur-fitur baru ini menunjukkan komitmen Google dalam mengembangkan AI untuk mempermudah kehidupan sehari-hari pengguna.

Amerika Serikat - Google baru saja meluncurkan fitur panggilan bisnis yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menelpon bisnis lokal dan mengumpulkan informasi seperti harga dan ketersediaan layanan. Tujuannya agar pengguna tidak perlu menelepon langsung dan tetap mendapatkan data secara cepat dan mudah.

Fitur ini sebelumnya telah diuji coba sejak Januari pada pengguna yang ikut serta dalam program eksperimen Search Labs. Pengguna cukup mencari bisnis tertentu seperti 'penata rambut hewan terdekat' dan memilih opsi AI untuk memeriksa harga secara otomatis.

Setiap panggilan yang dilakukan oleh AI akan dimulai dengan pemberitahuan bahwa itu adalah panggilan otomatis dari Google yang mewakili pengguna. Hal ini dilakukan untuk menghindari ketidakjelasan atau kesalahpahaman seperti yang terjadi pada fitur serupa sebelumnya.

Selain itu, Google memperkuat kemampuan pencarian AI dengan menghadirkan model Gemini 2.5 Pro yang lebih unggul dalam pemecahan masalah kompleks, matematika, dan pemrograman. Pengguna dengan langganan Google AI Pro dan Ultra dapat memilih model ini langsung di AI Mode.

Google juga mengumumkan fitur Deep Search yang mampu melakukan proses riset mendalam dengan menggabungkan berbagai informasi menjadi laporan lengkap dan disertai sumber yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan penting seperti membeli rumah atau analisis keuangan.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/07/16/google-rolls-out-ai-powered-business-calling-feature-brings-gemini-2-5-pro-to-ai-mode/

Analisis Kami

"Inovasi Google ini menunjukkan arah serius integrasi AI dalam kehidupan sehari-hari, terutama dalam memudahkan kebutuhan pengguna secara praktis. Namun, penting bagi Google untuk terus menjaga transparansi agar tidak menimbulkan ketidakpercayaan publik terkait interaksi AI dengan manusia."

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Penggunaan AI untuk komunikasi bisnis adalah langkah maju yang sangat potensial, asalkan implementasinya jelas dan etis demi membangun kepercayaan pengguna."

Prediksi Kami

Fitur panggilan bisnis AI ini akan semakin diminati dan menjadi standar baru dalam pencarian layanan lokal, mendorong adopsi teknologi AI yang lebih luas dalam kehidupan sehari-hari serta peningkatan transparansi dalam interaksi telepon AI.

Pertanyaan Terkait

Apa fitur baru yang diluncurkan oleh Google?

Google meluncurkan fitur panggilan bisnis berbasis AI yang memungkinkan pengguna mengumpulkan informasi dari bisnis lokal.

Bagaimana cara kerja fitur panggilan bisnis berbasis AI?

Fitur ini bekerja dengan menghubungi bisnis lokal dan mengumpulkan informasi tentang ketersediaan dan harga tanpa perlu berbicara langsung dengan seseorang.

Apa keunggulan model Gemini 2.5 Pro?

Model Gemini 2.5 Pro unggul dalam penalaran yang kompleks, matematika, dan pertanyaan pemrograman.

Apa manfaat dari fitur Deep Search?

Fitur Deep Search membantu pengguna melakukan penelitian mendalam dengan melakukan ratusan pencarian dan menghasilkan laporan yang lengkap dan terperinci.

Dari mana pengguna dapat memulai menggunakan fitur baru ini?

Pengguna dapat memulai dengan mencari sesuatu seperti 'penata rambut hewan peliharaan di dekat saya' dan memilih opsi untuk 'memeriksa harga dengan AI'.