Courtesy of TechCrunch

Gupshup Siapkan Pendanaan Baru dan Rencana IPO di Era AI Messaging

Menggambarkan perkembangan pendanaan terbaru Gupshup, bagaimana startup ini beradaptasi dengan tren AI dan messaging, serta rencana masa depan termasuk potensi IPO.

23 Jul 2025, 13.30 WIB

159 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Gupshup telah mengumpulkan lebih dari $60 juta dalam putaran pendanaan terbaru untuk mendukung ekspansinya.
Perusahaan melihat permintaan yang tinggi untuk agen AI dan layanan pesan di berbagai industri.
Gupshup mempertimbangkan IPO dalam waktu 18-24 bulan ke depan, dengan potensi untuk terdaftar di bursa saham India.

San Francisco, Amerika Serikat - Gupshup adalah startup asal India yang sudah beroperasi lebih dari dua dekade dan berkembang pesat menjadi unicorn. Startup ini memulai perjalanannya dengan menghubungkan bisnis dan pelanggan lewat SMS ketika pesan teks masih berbayar dan populer.

Seiring waktu, Gupshup menggeser fokus ke platform pesan modern seperti WhatsApp dan Rich Communication Services (RCS), lalu mengembangkan layanan chatbot yang semakin disempurnakan dengan teknologi AI untuk memenuhi kebutuhan bisnis saat ini.

Baru-baru ini, Gupshup berhasil mengumpulkan lebih dari 60 juta dolar dalam pendanaan gabungan antara ekuitas dan utang dari investor ternama, meski valuasi terbarunya tidak diumumkan karena fokus pada nilai dan pertumbuhan jangka panjang.

Startup ini kini melayani lebih dari 50.000 pelanggan di 100 negara dan menangani miliaran pesan setiap tahun. Produk mereka meliputi iklan klik-chat, asisten kampanye AI, dan berbagai alat lain yang membantu pelaku bisnis dalam pemasaran dan komunikasi.

Ke depan, Gupshup merencanakan penawaran saham perdana (IPO) dalam 18-24 bulan ke depan, dengan pertimbangan khusus untuk mencatatkan sahamnya di bursa India karena pasar lokal dianggap sangat strategis dan mudah dimengerti oleh investor ritel.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/07/22/gupshup-raises-60m-in-equity-and-debt-leaves-unicorn-status-hanging/

Analisis Kami

"Gupshup menunjukkan ketangguhan dengan mampu bertahan dan bertransformasi dalam lanskap komunikasi yang berubah cepat. Meskipun valuasi turun signifikan, fokusnya pada AI agent dan chatbots di platform populer seperti WhatsApp bisa menjadi kunci untuk membangun keunggulan kompetitif jangka panjang."

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Pengembangan AI agent yang disesuaikan oleh Gupshup sejalan dengan tren global yang menuntut kustomisasi berbasis AI untuk bisnis agar dapat memberikan pengalaman pelanggan yang jauh lebih baik dan efisien."

Mary Meeker

"Pergeseran dari SMS tradisional ke chatbot cerdas dan layanan pesan bisnis menunjukkan evolusi pasar yang harus dimanfaatkan oleh startup seperti Gupshup untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan pendapatan."

Prediksi Kami

Gupshup kemungkinan akan terus memperkuat posisinya di pasar teknologi pesan bisnis dengan fokus pada pengembangan AI agent, dan akan mencoba melakukan IPO dalam 1–2 tahun mendatang untuk memperkuat modal dan visibilitas perusahaan di pasar global, khususnya India.