Courtesy of YahooFinance

NS&I Tingkatkan Sistem Perbankan dengan Platform Digital Cloud-native Terbaru

Mengupgrade sistem inti perbankan NS&I melalui platform digital berbasis cloud untuk meningkatkan efisiensi, fleksibilitas, dan pengalaman pelanggan dalam layanan tabungan dan pembayaran.

25 Jul 2025, 18.54 WIB

16 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Transformasi digital NS&I bertujuan untuk meningkatkan pengalaman perbankan pelanggan.
Kemitraan dengan SBS dan Atos menunjukkan komitmen NS&I untuk modernisasi sistem perbankan.
Penggunaan platform cloud-native memberikan NS&I kemampuan untuk beradaptasi dan berinovasi dengan lebih cepat.

London, United Kingdom - NS&I, bank tabungan milik pemerintah Inggris, berencana memperbarui sistem inti perbankannya yang selama ini mendukung lebih dari 24 juta pelanggan. Sistem lama menghadapi tantangan dalam hal fleksibilitas dan kebutuhan penyesuaian yang cepat, terutama untuk layanan tabungan dan pembayaran.

Untuk mengatasi masalah tersebut, NS&I bekerja sama dengan SBS, perusahaan teknologi finansial global, dalam Program Transformasi yang juga melibatkan Atos, IBM, dan Sopra Steria. Kolaborasi ini bertujuan mendigitalisasi operasi perbankan mereka menggunakan teknologi terkini.

SBS menyediakan platform inti perbankan bernama SBP Digital Core yang sepenuhnya berbasis cloud-native dan software-as-a-service (SaaS). Sistem ini memungkinkan NS&I melakukan pembaruan secara rutin dan otomatis, berbeda dengan sistem lama yang sulit diperbarui.

Platform SBP Digital Core pula berbasis AWS, yang memberikan fleksibilitas dan skalabilitas tinggi dalam pengelolaan data dan infrastruktur. Hal ini memungkinkan NS&I memenuhi kebutuhan pelanggan serta regulasi dengan lebih efisien.

Menurut CEO SBS, Eric Bierry, keberhasilan transformasi ini menunjukkan bahwa bank dapat mencapai efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan yang sebelumnya sulit diraih. NS&I berharap program ini dapat menghadirkan layanan digital modern sekaligus tetap membantu pelanggan yang membutuhkan dukungan.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/ns-deploy-sbs-cloud-native-115420409.html

Analisis Kami

"Langkah NS&I mengadopsi platform cloud-native merupakan terobosan penting yang menandai pergeseran paradigma perbankan tradisional menuju arsitektur yang lebih agile dan customer-centric. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan efisiensi internal, tetapi juga menciptakan fondasi kuat untuk inovasi produk yang lebih cepat dan pengalaman pengguna yang lebih baik, yang sangat dibutuhkan di era digital saat ini."

Analisis Ahli

Brett King

"Transformasi NS&I menegaskan bahwa cloud-native banking adalah masa depan perbankan ritel, memungkinkan personalisasi dan agilitas yang sebelumnya mustahil dengan sistem legacy."

Gartner Analyst

"Prediksi investasi cloud yang signifikan di sektor perbankan menunjukkan bahwa penyedia jasa finansial yang tidak beradaptasi akan tertinggal dalam hal efisiensi dan kepuasan pelanggan."

Prediksi Kami

Dengan implementasi platform core banking cloud-native ini, NS&I kemungkinan akan menjadi contoh bagi bank lain di Eropa untuk bertransformasi digital, mempercepat adopsi teknologi cloud, dan meningkatkan layanan yang lebih personal dan responsif dalam beberapa tahun ke depan.

Pertanyaan Terkait

Apa tujuan dari program transformasi NS&I?

Tujuan dari program transformasi NS&I adalah untuk memberikan pengalaman perbankan digital yang lebih baik kepada pelanggan sambil tetap memberikan dukungan bagi mereka yang membutuhkannya.

Siapa mitra NS&I dalam peningkatan sistem perbankan?

Mitra NS&I dalam peningkatan sistem perbankan adalah SBS, Atos, IBM, dan Sopra Steria.

Apa yang diharapkan dari implementasi platform SBP Digital Core?

Implementasi platform SBP Digital Core diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan pengiriman produk serta layanan bagi NS&I.

Bagaimana SBS mendukung NS&I dalam transformasi digitalnya?

SBS mendukung NS&I dengan menyediakan platform perbankan inti yang cloud-native dan solusi yang memudahkan pembaruan sistem secara otomatis.

Apa manfaat menggunakan infrastruktur cloud dari AWS?

Manfaat menggunakan infrastruktur cloud dari AWS termasuk fleksibilitas dan skalabilitas dalam mengelola data serta kemampuan untuk melakukan penyesuaian dengan cepat.