Courtesy of YahooFinance

Upwork Raih Pertumbuhan Berkat AI dan Strategi Akuisisi Cerdas

Menjelaskan bagaimana Upwork memanfaatkan AI dan M&A untuk mendorong pertumbuhan bisnis sekaligus menjaga fleksibilitas keuangan yang sehat di pasar tenaga kerja lepas global.

19 Agt 2025, 22.52 WIB

61 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Upwork mengalami pertumbuhan signifikan berkat layanan AI dan akuisisi strategis.
Profitabilitas memberikan fleksibilitas bagi Upwork untuk melakukan akuisisi dan mendukung pertumbuhan.
Integrasi budaya dan sistem pasca-akuisisi sangat penting untuk keberhasilan perusahaan.

Palo Alto, Amerika Serikat - Upwork, platform pasar tenaga kerja freelance global, melaporkan hasil kuartal kedua yang menggembirakan dengan pendapatan mencapai 195 juta dolar AS dan kenaikan laba bersih sebesar 47%. Peningkatan ini terutama didorong oleh layanan yang berhubungan dengan kecerdasan buatan serta akuisisi beberapa perusahaan teknologi selama beberapa tahun terakhir.

Perusahaan mengumumkan akuisisi terbaru atas Bubty, perusahaan manajemen tenaga kerja, serta rencana untuk mengakuisisi Ascen yang fokus pada pekerja dengan status W-2. Langkah ini memperkuat posisi Upwork di segmen pengelolaan tenaga kerja digital dan memperluas kemampuan AI mereka.

Fokus CFO Erica Gessert yang bergabung sejak April 2023 adalah menjaga keseimbangan antara profitabilitas dan pertumbuhan. Dengan profitabilitas yang meningkat, Upwork memiliki fleksibilitas keuangan yang memungkinkan mereka mendanai akuisisi tanpa harus terlalu bergantung pada pasar modal eksternal.

Integrasi dari hasil akuisisi menjadi tantangan utama khususnya dalam hal menyatukan teknologi dan budaya perusahaan yang berbeda. Gessert menekankan pentingnya kerja keras segera setelah akuisisi agar tidak menimbulkan masalah teknologi dan administrasi di masa depan.

Di sisi layanan, penggunaan AI berhasil meningkatkan volume layanan bruto sebesar 30% dan jumlah pekerjaan yang terkait AI naik 38%. Upwork juga meluncurkan platform Lifted yang didukung oleh akuisisi terbaru untuk membantu perusahaan mengelola tenaga kerja eksternal lebih efisien.

--------------------

Analisis Kami: Keberhasilan Upwork menyeimbangkan antara akuisisi dan profitabilitas menunjukkan pemahaman mendalam terhadap dinamika pasar tenaga kerja freelance yang cepat berubah. Namun, fokus pada budaya korporasi dalam integrasi M&A menjadi elemen kunci yang sering diabaikan tapi krusial untuk kesuksesan jangka panjang.

--------------------

Analisis Ahli:

Erica Gessert: Profitabilitas memberikan optionalitas pertumbuhan yang memungkinkan Upwork melakukan akuisisi tanpa khawatir akses ke pasar modal.

Analis Pasar Teknologi: Integrasi AI dalam platform freelance adalah langkah strategis yang tepat untuk meningkatkan nilai tambah bagi pengguna dan memperluas pangsa pasar, tetapi perlu pengelolaan risiko yang cermat terkait teknologi dan budaya.

--------------------

What's Next: Upwork akan terus melanjutkan aktivitas M&A yang selektif dan meningkatkan implementasi AI dalam layanannya untuk memperkuat posisi sebagai platform freelance terkemuka secara global.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/upwork-leans-ai-deals-greater-155245453.html

Pertanyaan Terkait

Apa fokus utama CFO Upwork, Erica Gessert?

Fokus utama Erica Gessert adalah memastikan bahwa Upwork memiliki 'lever' dalam bisnis yang tidak terpengaruh oleh kondisi makroekonomi.

Bagaimana kinerja keuangan Upwork pada kuartal kedua tahun ini?

Pada kuartal kedua, Upwork melaporkan kenaikan 47% tahun ke tahun dalam pendapatan bersih menjadi $32,7 juta dan pendapatan rekor sekitar $195 juta.

Apa saja akuisisi yang dilakukan Upwork dalam beberapa tahun terakhir?

Upwork telah melakukan empat akuisisi dalam tiga tahun terakhir, termasuk Bubty dan Ascen.

Mengapa profitabilitas dianggap penting dalam strategi pertumbuhan Upwork?

Profitabilitas memberikan pilihan untuk pertumbuhan bagi Upwork dan memastikan bahwa mereka dapat melakukan akuisisi tanpa khawatir tentang akses ke pasar modal.

Apa yang dilakukan Upwork untuk mengintegrasikan akuisisi baru?

Upwork berusaha menciptakan tim yang bertanggung jawab untuk integrasi akuisisi agar dapat menghindari sistem yang terpisah dan utang teknologi di masa depan.