Telkomsel dan OpenAI Bersinergi Bawa AI Canggih ke Seluruh Indonesia
Courtesy of CNBCIndonesia

Telkomsel dan OpenAI Bersinergi Bawa AI Canggih ke Seluruh Indonesia

Memperkuat kapabilitas kecerdasan buatan melalui kolaborasi dengan OpenAI guna meningkatkan layanan pelanggan, produktivitas karyawan, serta memperluas akses teknologi AI bagi masyarakat di seluruh Indonesia.

21 Agt 2025, 18.25 WIB
92 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
  • Telkomsel dan OpenAI menjalin kerjasama untuk memperkuat kapabilitas AI di Indonesia.
  • Kerjasama ini bertujuan untuk meningkatkan akses teknologi AI bagi masyarakat luas.
  • Inovasi berbasis AI akan diimplementasikan untuk meningkatkan layanan pelanggan dan produktivitas karyawan.
Jakarta, Indonesia - Pada tahun 2025, Telkomsel menjalin kemitraan strategis dengan OpenAI dengan tujuan memperkuat kemampuan kecerdasan buatan (AI) yang dapat membantu dalam berbagai aspek layanan. Kerja sama ini diumumkan dalam acara Solution Day 2025 di Jakarta, menandai langkah maju dalam teknologi dan transformasi digital di Indonesia.
Melalui kemitraan ini, Telkomsel akan mengeksplorasi penggunaan teknologi OpenAI yang berfokus pada optimalisasi layanan pelanggan dan inovasi berbasis data. Hal ini akan meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman bagi jutaan pelanggan Telkomsel di seluruh negeri.
Telkomsel juga berniat menghadirkan ChatGPT Enterprise khusus bagi karyawannya sendiri agar literasi dan produktivitas berbasis AI dapat terus meningkat. Langkah ini bertujuan membuat karyawan lebih terbiasa dan terampil menggunakan teknologi AI dalam pekerjaan sehari-hari.
Kerja sama ini tidak hanya berdampak internal, tetapi juga dirancang untuk memperluas penggunaan teknologi AI bagi jutaan masyarakat Indonesia. Dengan jaringan luas Telkomsel yang sudah menjangkau hingga ke pelosok negeri, AI diharapkan bisa dirasakan manfaatnya secara merata.
Selain OpenAI, Telkomsel juga memperkuat jaringan kolaborasi dengan beberapa perusahaan seperti SCSK dan PERTAABI untuk mendorong transformasi digital di berbagai sektor, menunjukkan komitmen Telkomsel dalam memperluas dampak teknologi AI dan digital.
--------------------
Analisis Kami: Kolaborasi antara Telkomsel dan OpenAI merupakan langkah strategis penting yang menunjukkan komitmen Telkomsel dalam mendorong penerapan teknologi AI secara praktis dan luas. Ini juga menandai era baru di mana operator telekomunikasi tidak hanya menjadi penyedia layanan, tetapi juga pelopor inovasi yang memberdayakan masyarakat dan bisnis kecil hingga besar melalui teknologi AI.
--------------------
Analisis Ahli:
Andrew Ng (AI Researcher): Kolaborasi operator telekomunikasi besar dengan penyedia teknologi AI global adalah fondasi penting untuk mempercepat adopsi AI secara massal, terutama di negara berkembang. Ini membuka peluang besar untuk mengintegrasikan AI dalam pemecahan masalah nyata dan pengembangan ekosistem digital yang inklusif.
Fei-Fei Li (AI Expert and Researcher): Menggabungkan kekuatan jaringan luas operator dengan teknologi AI canggih memungkinkan pemanfaatan AI yang lebih merata dan efektif, tidak hanya di pusat kota tetapi juga di daerah terpencil, memperkuat penyebaran dan manfaat teknologi ini secara demokratis.
--------------------
What's Next: Di masa depan, pemanfaatan teknologi AI oleh Telkomsel akan memicu percepatan transformasi digital di berbagai sektor industri dan memperluas literasi teknologi AI di masyarakat luas, sehingga meningkatkan produktivitas dan inovasi di Indonesia.
Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250821155333-37-660191/telkomsel-mau-semua-warga-ri-bisa-akses-ai-begini-strateginya

Pertanyaan Terkait

Q
Apa tujuan kerjasama antara Telkomsel dan OpenAI?
A
Tujuan kerjasama antara Telkomsel dan OpenAI adalah untuk memperkuat kapabilitas kecerdasan buatan dan membuka peluang penerapan solusi lintas industri.
Q
Apa yang akan dilakukan Telkomsel dengan teknologi OpenAI?
A
Telkomsel akan mengeksplorasi pemanfaatan teknologi OpenAI untuk optimalisasi layanan pelanggan dan inovasi berbasis data.
Q
Siapa yang menyampaikan pernyataan mengenai pentingnya AI untuk masyarakat?
A
Pernyataan mengenai pentingnya AI untuk masyarakat disampaikan oleh Oliver Jay, Managing Director Internasional OpenAI.
Q
Apa inovasi yang direncanakan untuk karyawan Telkomsel?
A
Inovasi yang direncanakan untuk karyawan Telkomsel adalah menghadirkan ChatGPT Enterprise untuk meningkatkan literasi dan produktivitas berbasis AI.
Q
Dengan siapa Telkomsel juga menjalin kerjasama selain OpenAI?
A
Selain OpenAI, Telkomsel juga menjalin kerjasama dengan SCSK dan PERTAABI.

Artikel Serupa

Telkom Targetkan Lebih dari 30% Kontribusi Pasar Digital B2B dalam 5 TahunCNBCIndonesia
Teknologi
6 hari lalu
71 dibaca

Telkom Targetkan Lebih dari 30% Kontribusi Pasar Digital B2B dalam 5 Tahun

Telkom Indonesia Percepat Kapabilitas AI dengan Solusi dan Kolaborasi InovatifCNBCIndonesia
Teknologi
6 hari lalu
22 dibaca

Telkom Indonesia Percepat Kapabilitas AI dengan Solusi dan Kolaborasi Inovatif

Telkom Fokus B2B dan AI, Siapkan Masa Depan Digital IndonesiaCNBCIndonesia
Bisnis
7 hari lalu
20 dibaca

Telkom Fokus B2B dan AI, Siapkan Masa Depan Digital Indonesia

Telkomsel Percepat Kemajuan Indonesia dengan Teknologi AI di KSTI 2025CNBCIndonesia
Teknologi
13 hari lalu
32 dibaca

Telkomsel Percepat Kemajuan Indonesia dengan Teknologi AI di KSTI 2025

Telkomsel dan ITB Bersinergi Bangun AI Innovation Hub untuk Masa Depan Digital IndonesiaCNBCIndonesia
Teknologi
13 hari lalu
109 dibaca

Telkomsel dan ITB Bersinergi Bangun AI Innovation Hub untuk Masa Depan Digital Indonesia

Indonesia Bangun Pusat AI untuk Jadi Rumah Inovasi Bukan Sekadar PasarCNBCIndonesia
Teknologi
1 bulan lalu
51 dibaca

Indonesia Bangun Pusat AI untuk Jadi Rumah Inovasi Bukan Sekadar Pasar