Courtesy of TechCrunch

Assort Health Raih Pendanaan Besar untuk AI di Komunikasi Pasien Medis

Menginformasikan tentang perkembangan pendanaan startup Assort Health yang menggunakan AI untuk mengotomatisasi komunikasi pasien pada praktik kesehatan spesialis, serta tren investasi di bidang solusi AI untuk mengurangi volume panggilan pasien dan meningkatkan efisiensi klinik.

27 Agt 2025, 08.08 WIB

89 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Assort Health berhasil mengumpulkan $50 juta dalam pendanaan Series B.
Startup ini menggunakan AI untuk meningkatkan efisiensi komunikasi di praktik kesehatan khusus.
Peningkatan investasi dalam teknologi AI di sektor kesehatan menunjukkan potensi besar untuk mengubah cara komunikasi antara pasien dan penyedia layanan.

Assort Health, sebuah startup yang menggunakan teknologi AI untuk mengotomatisasi komunikasi pasien di praktik kesehatan spesialis, berhasil mendapatkan pendanaan sebesar 50 juta dolar dalam putaran Seri B. Penilaian perusahaan mencapai 750 juta dolar, menunjukkan kepercayaan besar dari para investor.

Teknologi utama Assort Health adalah agen suara AI yang mampu menangani tugas-tugas berulang seperti menjadwalkan janji, membatalkan, dan menjawab pertanyaan yang sering diajukan. Dengan adanya sistem ini, staf manusia dapat fokus melayani pasien dengan kebutuhan yang lebih kompleks dan sensitif.

Pendanaan ini datang hanya empat bulan setelah putaran Seri A mereka yang menghasilkan 22 juta dolar. Assort Health awalnya fokus pada kantor ortopedi dan perawatan fisik, namun kini sudah memperluas layanan ke bidang Ob-Gyn, dermatologi, dan kedokteran gigi.

Industri kesehatan mulai lebih menerima solusi AI, khususnya dalam menangani volume panggilan yang tinggi. Startup lain seperti EliseAI dan Hello Patient juga telah mengumpulkan dana besar dan memposisikan AI sebagai alat penting dalam operasional klinik.

Meskipun pendapatan tahunan Assort Health masih di kisaran 3 juta dolar, pertumbuhan cepat perusahaan menandakan potensi besar untuk memperluas pangsa pasar dan meningkatkan standar layanan pasien melalui teknologi AI yang inovatif ini.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/08/26/assort-health-nabs-50m-to-automate-patient-phone-calls-sources-say/

Analisis Kami

"Investasi besar yang diterima Assort Health menandakan kepercayaan yang kuat terhadap potensi AI dalam mengatasi masalah komunikasi pasien di sektor kesehatan spesialis yang selama ini kurang dimanfaatkan. Langkah ini sangat relevan karena dapat mempercepat layanan serta menekan biaya operasional, tapi perusahaan harus terus menjaga kualitas interaksi agar tidak kehilangan sentuhan humanis yang krusial dalam layanan kesehatan."

Analisis Ahli

Dr. Siti Rahma, Spesialis Teknologi Kesehatan

"Pemanfaatan AI dalam komunikasi pasien merupakan langkah inovatif yang dapat mengubah wajah pelayanan kesehatan. Namun, integrasi teknologi ini harus disertai pelatihan dan pemantauan lanjut agar tidak mengurangi kualitas pengalaman pasien yang sensitif."

Prediksi Kami

Dalam beberapa tahun ke depan, penggunaan AI untuk komunikasi pasien di berbagai praktik medis akan semakin meluas, mendorong efisiensi operasional dan meningkatkan pengalaman pasien sekaligus mengurangi beban staf klinik.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dilakukan oleh Assort Health?

Assort Health menggunakan AI untuk mengotomatisasi komunikasi pasien di praktik kesehatan khusus.

Siapa yang memimpin putaran pendanaan terbaru Assort Health?

Putaran pendanaan terbaru Assort Health dipimpin oleh Lightspeed Venture Partners.

Apa tujuan dari agen suara AI yang digunakan oleh Assort Health?

Agen suara AI digunakan untuk mengelola tugas-tugas repetitif seperti penjadwalan dan pembatalan, sehingga staf manusia dapat fokus pada interaksi pasien yang lebih kompleks.

Mengapa investasi dalam komunikasi pasien menjadi semakin penting?

Investasi dalam komunikasi pasien menjadi penting karena dapat membantu praktik kesehatan mengurangi waktu tunggu dan kehilangan pasien ke praktik bersaing.

Apa yang membedakan Assort Health dari startup lain di bidang yang sama?

Assort Health awalnya fokus pada kantor ortopedi dan fisik, tetapi telah memperluas tawarannya ke spesialis lain seperti Ob-Gyn, dermatologi, dan kedokteran gigi.