Courtesy of Wired

Data Broker di California Sembunyikan Cara Hapus Data, Konsumen Terhambat

Mengungkap praktik perusahaan data broker yang menyembunyikan instruksi penghapusan data dari mesin pencari dan menunjukkan tantangan yang dihadapi konsumen dalam menggunakan hak mereka di bawah undang-undang perlindungan data California.

12 Agt 2025, 19.30 WIB

76 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Banyak data broker di California tidak memudahkan konsumen untuk menghapus data mereka.
California Consumer Privacy Act memberikan hak bagi konsumen untuk mengakses dan menghapus informasi pribadi mereka.
Langkah-langkah baru sedang diambil untuk meningkatkan transparansi dan aksesibilitas bagi konsumen terkait privasi data.

California, Amerika Serikat - Di California, undang-undang mewajibkan perusahaan data broker menyediakan cara bagi konsumen untuk menghapus data pribadi mereka. Namun, banyak perusahaan ternyata menyembunyikan halaman instruksi penghapusan ini dari mesin pencari seperti Google, membuat konsumen sulit menemukannya dan menggunakan hak mereka.

Hasil investigasi The Markup dan CalMatters menemukan bahwa dari hampir 500 perusahaan data broker yang terdaftar di California, 35 di antaranya menggunakan kode untuk mencegah halaman penghapusan data muncul di hasil pencarian. Beberapa perusahaan menyebut ini kesalahan, sementara lainnya sengaja melakukannya untuk menghindari spam.

Setelah dihubungi, beberapa perusahaan menghapus kode tersebut dan membuat halaman penghapusan data lebih mudah ditemukan. Namun, ada juga perusahaan yang tetap memilih menyembunyikan halaman tersebut atau tidak merespons permintaan komentar. Sementara itu, beberapa link penghapusan data hanya tersedia di bagian bawah situs dalam ukuran kecil dan tersembunyi.

California memiliki aturan ketat terkait data pribadi konsumen dengan CCPA dan pembentukan badan pengawas seperti California Privacy Protection Agency yang bertugas memastikan perusahaan mematuhi hukum tersebut. Tahun ini sudah ada denda besar terhadap sejumlah perusahaan yang melanggar aturan, termasuk mempersulit konsumen menghapus data mereka.

Untuk mempermudah konsumen, California akan meluncurkan platform DROP yang memungkinkan warga mengirimkan permintaan penghapusan data secara sekaligus ke semua data broker terdaftar. Langkah ini diharapkan meningkatkan transparansi dan perlindungan data pribadi bagi konsumen di masa depan.

Referensi:
[1] https://wired.com/story/data-brokers-hiding-opt-out-pages-google-search/

Analisis Kami

"Banyak data broker memanfaatkan celah teknis untuk menyembunyikan halaman penghapusan data demi mengurangi jumlah permintaan, yang sebenarnya merugikan hak konsumen secara serius. Praktik ini menunjukkan bahwa, meski ada regulasi, penegakan dan edukasi masih sangat diperlukan agar hak privasi benar-benar terlindungi dan tidak sekadar formalitas."

Analisis Ahli

Matthew Schwartz

"Praktik menyembunyikan halaman penghapusan data dari pencarian adalah trik licik yang sengaja dibuat untuk menyulitkan konsumen dalam mengakses hak mereka di bawah undang-undang privasi California."

Prediksi Kami

Dengan adanya DROP dan pengawasan lebih ketat dari California Privacy Protection Agency, akan semakin banyak perusahaan data broker yang dipaksa mematuhi aturan penghapusan data dan membuat prosesnya lebih transparan dan mudah diakses konsumen.