Courtesy of YahooFinance

Bagaimana Gift Card Menjadi Kunci Sukses Retailer di Musim Liburan Ekonomi Sulit

Memberikan wawasan bagi para pengecer tentang bagaimana gift card dapat menjadi alat yang efektif untuk menghadapi perilaku belanja konsumen yang lebih berhati-hati dan strategis selama musim liburan di tengah kondisi ekonomi yang menantang.

12 Sep 2025, 16.26 WIB

290 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Kartu hadiah menjadi alat yang kuat untuk pengelolaan anggaran di tengah ketidakpastian ekonomi.
Pengecer harus mengadopsi strategi promosi yang lebih awal dan kreatif untuk menarik pelanggan.
Konsumen tetap berkomitmen untuk berbelanja selama musim liburan meskipun ada tekanan ekonomi.

Amerika Serikat - Musim liburan tahun ini membawa tekanan baru bagi para pengecer karena inflasi dan ketidakpastian ekonomi membuat konsumen lebih berhati-hati dalam mengelola pengeluaran. Meski demikian, survei Blackhawk Network menunjukkan bahwa 60% konsumen berencana tetap menghabiskan jumlah yang sama atau lebih dibanding tahun lalu. Hal ini mencerminkan bahwa belanja tidak berhenti, tetapi berubah menjadi lebih terencana, digital, dan fokus pada nilai.

Konsumen kini lebih cermat memilih cara mereka berbelanja dengan melakukan berbagai strategi hemat. Banyak yang mencari diskon, memilih merek toko, membeli dalam jumlah besar, dan memanfaatkan kupon. Trend terbaru menunjukkan bahwa gift card menjadi alat penting yang mendukung pengelolaan anggaran dengan membantu konsumen merencanakan dan mengontrol pengeluaran sehari-hari sekaligus menjadi hadiah yang penuh makna.

Gift card tidak hanya dipandang sebagai pembelian mendadak saat berbelanja, melainkan sebagai pilihan strategis. Kira-kira sepertiga konsumen membeli gift card untuk digunakan sendiri sebagai cara praktis dalam mengelola keuangan. Selain itu, gift card memungkinkan pemberi hadiah memberikan kebebasan kepada penerima untuk memilih sendiri produk favorit mereka, sehingga memberikan pengalaman berbelanja yang lebih memuaskan.

Data pembelian gift card menunjukkan peningkatan pada kategori populer seperti hiburan, elektronik, mainan, rumah, rekreasi, dan fesyen. Hal ini menunjukkan ketahanan gift card bahkan di tengah penurunan ekonomi. Bagi pengecer, gift card memberikan revenue instan dan peluang pengunjung kembali berbelanja, sekaligus membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan selama masa sulit.

Untuk memaksimalkan potensi gift card, pengecer disarankan mulai melakukan promosi lebih awal dengan berbagai program menarik, menciptakan penawaran lintas kategori yang meningkatkan nilai keranjang belanja, serta mengoptimalkan saluran digital dan kemampuan AI dalam mempersonalisasi dan mempermudah pencarian hadiah. Langkah ini sangat penting untuk menarik perhatian konsumen yang semakin digital dan berhati-hati dalam berbelanja di masa mendatang.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/gift-cards-retail-best-bet-092628621.html

Analisis Kami

"Gift card memang menjadi jawaban strategis di masa ekonomi tidak pasti karena memberikan fleksibilitas pada konsumen dan kepastian pendapatan bagi pengecer. Namun, pengecer harus cepat beradaptasi dengan teknologi digital agar penawaran gift card semakin relevan dan mudah diakses oleh segmen pasar muda yang lebih memilih transaksi online."

Analisis Ahli

Brett Narlinger

"Gift card adalah instrumen yang tangguh dan multi-fungsi yang membantu konsumen mengelola pengeluaran sekaligus mendorong loyalitas dan kunjungan ulang ke toko."

Prediksi Kami

Penggunaan gift card sebagai alat perencanaan dan pengelolaan anggaran pribadi akan terus meningkat, menjadikannya strategi utama bagi pengecer untuk menjaga pendapatan dan loyalitas pelanggan di masa depan.