Courtesy of Forbes

Apakah AI Benar-Benar Mempercepat dan Menghemat Waktu Pusat Keamanan Siber?

Artikel ini bertujuan menggali apakah AI benar-benar memberikan nilai ekonomi (ROI) yang nyata untuk SOC dengan fokus pada kecepatan respons, kepercayaan, dan pengelolaan alert agar SOC bisa mengalahkan penyerang siber dan mendukung percepatan bisnis.

12 Nov 2025, 04.01 WIB

287 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Kecepatan respons adalah kunci dalam mengukur efektivitas investasi AI di SOC.
Kepercayaan terhadap keputusan AI sangat penting untuk meningkatkan efisiensi tim keamanan.
ROI dari investasi AI tidak hanya diukur dari deteksi ancaman, tetapi juga seberapa cepat organisasi dapat menangani dan merespons serangan.

tidak spesifik, global - Untuk waktu yang lama, banyak yang berharap AI dapat membuat pusat operasi keamanan (SOC) menjadi lebih cepat dan efisien dalam menangani serangan siber, terutama dengan janji mengurangi alarm palsu dan mempercepat investigasi. Namun, setelah pengeluaran besar dan banyak alat AI yang muncul, muncul pertanyaan apakah AI benar-benar memberikan keuntungan yang terlihat jelas dan nyata di lingkungan SOC.

Menurut laporan terbaru, 60 persen pengguna AI di SOC mengatakan AI membantu memotong waktu investigasi hingga 25 persen, yang merupakan kemajuan. Namun, nilai ROI sesungguhnya bukan hanya soal deteksi, tapi lebih ke berapa cepat SOC bisa merespons serangan dan mencegah kerugian yang lebih besar, seperti pencurian data atau pivot serangan.

Salah satu tantangan paling berat adalah kelelahan akibat terlalu banyak alarm, di mana AI belum sepenuhnya menyelesaikan masalah ini karena masih harus mengolah ratusan alert yang perlu investigasi manual. AI yang mampu memahami konteks dan kebiasaan pengguna dapat mengurangi alarm palsu, namun hal ini belum banyak diimplementasikan secara optimal.

Ketidakpercayaan analis terhadap keputusan AI dan sulitnya menjelaskan mekanisme di balik keputusan AI (black box) membuat tim sering mengecek ulang semua hasil secara manual, yang memperlambat respons dan menurunkan nilai investasi teknologi ini. Keberhasilan implementasi AI di SOC sangat bergantung pada kemampuan AI untuk memberikan penjelasan yang cepat dan mudah dimengerti.

Pada akhirnya, keuntungan AI di SOC tidak hanya tentang teknologi itu sendiri, tetapi bagaimana AI dapat meningkatkan kecepatan dan ketepatan respons sehingga bisnis dapat bergerak lebih cepat, mengurangi risiko, dan mempercepat peluncuran produk baru. Organisasi yang memprioritaskan aspek kepercayaan dan kecepatan serta integrasi akan bisa memaksimalkan nilai dan ROI investasi AI mereka.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/kolawolesamueladebayo/2025/11/11/can-ai-deliver-roi-after-promising-smarter-socs/

Analisis Ahli

Asaf Wiener

"Kecepatan respons adalah metrik utama untuk menentukan ROI AI di SOC, bukan hanya tingkat deteksi. Tanpa kepercayaan dan transparansi pada AI, alat tersebut malah memperlambat tim keamanan."

Analisis Kami

"Meskipun AI menjanjikan revolusi dalam keamanan siber, kenyataannya masih banyak tantangan praktis seperti kelelahan alert dan kebutuhan kontekstual yang belum terpecahkan. Solusi AI yang hanya mengandalkan volume data tanpa penjelasan yang mudah dipahami akan terus gagal mengoptimalkan produktivitas SOC dan membuktikan ROI yang sesungguhnya."

Prediksi Kami

Di masa depan, perusahaan akan lebih mengutamakan alat AI yang bukan hanya akurat dalam deteksi, tapi juga mampu memberikan konteks serta transparansi yang tinggi sehingga mempercepat respons, membangun kepercayaan analis, dan mendukung keputusan bisnis yang lebih cepat.

Pertanyaan Terkait

Apa yang menjadi fokus utama dari laporan Pulse of the AI SOC 2025?

Fokus utama laporan Pulse of the AI SOC 2025 adalah untuk mengevaluasi dampak AI dalam operasi keamanan siber dan pengembalian investasi (ROI) yang diperoleh.

Bagaimana AI dikatakan dapat mempengaruhi waktu investigasi dalam SOC?

AI dikatakan dapat mengurangi waktu investigasi setidaknya seperempat, membantu tim SOC merespons ancaman dengan lebih cepat.

Apa tantangan yang dihadapi tim keamanan siber terkait kelelahan alert?

Tantangan yang dihadapi tim keamanan siber terkait kelelahan alert adalah bahwa meskipun deteksi ancaman lebih cepat, analisis menjadi lebih memakan waktu.

Mengapa kepercayaan terhadap keputusan AI penting dalam konteks SOC?

Kepercayaan terhadap keputusan AI penting karena jika analis tidak mempercayai keputusan tersebut, mereka akan melakukan review manual yang memperlambat proses.

Apa yang diperlukan untuk mencapai ROI yang lebih baik dari investasi AI di keamanan?

Untuk mencapai ROI yang lebih baik, organisasi perlu menyeimbangkan kecepatan, kepercayaan, dan pengawasan dalam penggunaan alat AI.