Courtesy of Forbes

Mengelola Agen AI: Kunci Sukses GenAI dan Hindari Biaya Tak Terduga

Mendorong organisasi untuk tidak hanya fokus pada banyaknya agen AI yang dimiliki, tetapi membangun lapisan pengelolaan yang mampu mengatur tata kerja, mengontrol biaya, dan menghasilkan nilai yang terukur dari penggunaan GenAI secara efektif.

13 Nov 2025, 23.15 WIB

241 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pentingnya memiliki lapisan manajemen untuk mengoordinasikan agen agar bekerja secara efisien.
Penggunaan satu dashboard untuk memantau biaya, waktu, dan hasil sangat krusial untuk menghindari kebingungan.
Membangun kolaborasi yang jelas dan menetapkan aturan untuk penyerahan tugas kepada manusia dapat mencegah kegagalan proyek GenAI.

Dalam perkembangan teknologi GenAI, banyak perusahaan menyukai ide menggunakan banyak agen otomatis untuk tugas berbeda seperti analisis data, penulisan, dan pemeriksaan kode. Namun masalah muncul saat agen-agen ini tidak diatur dengan sistem manajemen yang baik sehingga tugas menjadi tidak efektif dan biaya membengkak.

Dr. Gavita Regunath menjelaskan bahwa tanpa pengaturan sentral yang berfungsi sebagai 'manajer', agen-agen AI akan bertindak sendiri-sendiri seperti anak-anak tanpa formasi dalam sepak bola, yang artinya tidak ada koordinasi dan hasil akhirnya buruk. Hal ini menyebabkan proyek GenAI sering mengalami kegagalan meski teknologi agen terlihat canggih.

Salah satu masalah besar adalah pengulangan kerja oleh agen tanpa kontrol, yang membuat biaya menjadi 'lubang hitam' dan penggunaan anggaran tidak transparan. Selain itu, tanpa manajemen yang baik, janji layanan bisa rusak karena kurangnya koordinasi antar sistem, menurunkan reputasi perusahaan.

Solusinya terletak pada pembuatan lapisan pengelolaan yang memprioritaskan urutan kerja, aturan jelas kapan tugas selesai, dan sistem untuk menyerahkan tugas penting ke manusia. Dengan sistem ini, perusahaan bisa memantau biaya, waktu, dan hasil secara terpadu melalui satu dashboard sehingga kerusakan dapat dideteksi lebih awal.

Contoh nyata dari pilot menggunakan tiga agen dan satu peninjau di bidang pemasaran menunjukkan hasil signifikan: waktu pengerjaan turun dari dua hari menjadi enam jam, revisi berkurang 31%, dan biaya per unit turun 18%. Ini membuktikan bahwa manajemen yang baik adalah kunci guna memaksimalkan nilai teknologi GenAI.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/11/13/stop-collecting-agents-start-managing-them/

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Mengelola AI secara terpusat dengan alur kerja yang jelas sangat penting agar kecerdasan buatan dapat mendukung produktivitas dan tidak menjadi sumber pemborosan."

Fei-Fei Li

"Integrasi dan manajemen yang tepat dari berbagai agen AI adalah kunci untuk mengubah inovasi teknologi menjadi manfaat nyata di berbagai sektor industri."

Analisis Kami

"Banyak perusahaan terlalu terburu-buru menambah agen AI tanpa memahami pentingnya koordinasi dan struktur pengelolaan yang memadai. Tanpa kontrol yang ketat, proyek GenAI justru bisa menjadi beban biaya besar tanpa dampak positif yang jelas terhadap bisnis."

Prediksi Kami

Organisasi yang berhasil mengimplementasikan lapisan pengelolaan terpusat untuk agen AI akan mampu mempercepat adopsi GenAI sambil menekan biaya dan risiko, sehingga menciptakan hasil bisnis yang nyata dan terukur dibandingkan yang hanya mengandalkan banyak agen tanpa kontrol.

Pertanyaan Terkait

Apa masalah utama yang dihadapi saat menggunakan agen otonom?

Masalah utama adalah ketidakcocokan antara agen yang bekerja pada tugas yang sama, yang dapat menyebabkan biaya yang tidak terduga dan kebingungan operasional.

Mengapa manajemen diperlukan dalam proyek GenAI?

Manajemen diperlukan untuk mengatur dan mengoordinasikan agen agar dapat bekerja secara efisien dan mencegah tumpang tindih atau konflik.

Apa yang harus dilakukan untuk menghindari kegagalan proyek GenAI?

Untuk menghindari kegagalan, penting untuk menetapkan aturan yang jelas untuk kolaborasi antara agen dan memiliki satu dashboard untuk memantau hasil.

Apa saja elemen penting dalam membangun lapisan manajemen untuk agen?

Elemen penting termasuk pengendalian lalu lintas, satu tampilan untuk biaya dan waktu, serta aturan tentang penyerahan tugas kepada manusia.

Bagaimana cara mengukur keberhasilan penggunaan agen dalam bisnis?

Keberhasilan penggunaan agen dapat diukur dengan metrik seperti biaya per tugas, waktu penyelesaian, dan indikator bisnis yang relevan.