Courtesy of CNBCIndonesia

Telkomsel Pulihkan Jaringan 100% Usai Banjir Besar di Wilayah Sumatera

Memberikan informasi bahwa seluruh infrastruktur jaringan Telkomsel yang terdampak bencana banjir telah pulih 100%, serta memastikan kualitas dan kestabilan layanan tetap terjaga untuk mendukung aktivitas masyarakat di wilayah terdampak.

12 Jan 2026, 14.13 WIB

191 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Telkomsel berhasil memulihkan seluruh infrastruktur jaringan telekomunikasi pascabencana di Sumatera.
Kolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk DPR RI dan kementerian, sangat penting dalam proses pemulihan.
Fokus selanjutnya adalah meningkatkan kualitas dan keandalan layanan jaringan untuk mendukung kebutuhan masyarakat.

Aceh, Indonesia; Sumatera Utara, Indonesia; Sumatera Barat, Indonesia - Telkomsel telah berhasil memulihkan seluruh jaringan telekomunikasi yang terdampak akibat banjir besar di wilayah Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Proses ini melibatkan kolaborasi erat antara Telkomsel, Satuan Tugas DPR RI, dan kementerian terkait. Hal ini memastikan masyarakat dapat kembali menggunakan layanan telekomunikasi dengan normal dan andal.

Site terakhir yang berhasil dipulihkan adalah site Ate Payung yang berada di Aceh Tengah. Dengan pulihnya site ini, sebanyak 7.648 site terdampak bencana sudah kembali aktif dan melayani pelanggan per tanggal 11 Januari 2026. Keberhasilan ini menjadi tonggak penting dalam pemulihan total jaringan di wilayah yang mengalami bencana hidrometeorologi.

Dalam proses pemulihan, Telkomsel menggunakan berbagai perangkat pendukung seperti Compact Mobile BTS dan ratusan unit genset. Ini dilakukan agar jaringan tetap aktif meski masa pasokan listrik masih belum sepenuhnya stabil di beberapa site. Fokus saat ini bergeser ke fase normalisasi yang mengutamakan peningkatan kualitas dan stabilitas layanan.

Telkomsel juga mengutamakan keselamatan tim saat bekerja di lapangan dan menyesuaikan pemulihan dengan kondisi akses serta infrastruktur yang tersedia. Selain itu, kerja sama dengan pemerintah daerah dan kementerian terus dilakukan agar jaringan telekomunikasi tidak hanya pulih, tapi mampu menopang kegiatan sosial dan ekonomi masyarakat secara optimal.

Meskipun layanan jaringan sudah pulih 100%, masih ada sejumlah site yang beroperasi dengan dukungan transmisi satelit dan mengalami pemadaman listrik dari PLN. Telkomsel akan terus mengawasi dan mengoptimalisasi jaringan agar konektivitas tetap andal dan mendukung percepatan pemulihan sosial ekonomi bagi masyarakat di wilayah terdampak banjir.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20260112140931-37-701622/seluruh-jaringan-telkomsel-di-aceh-sumut-dan-sumbar-pulih-total

Analisis Ahli

Andi Sutoyo (Ahli Telekomunikasi)

"Pemulihan penuh jaringan di wilayah terdampak merupakan bukti pentingnya kolaborasi multi-pihak dalam penanganan krisis. Investasi pada teknologi mobile BTS dan sumber listrik cadangan adalah strategi tepat dalam menghadapi ketidakpastian pasokan listrik."

Analisis Kami

"Keberhasilan Telkomsel dalam memulihkan jaringan secara penuh menunjukkan kesiapan dan respons yang sangat baik terhadap bencana besar. Namun, ketergantungan pada genset dan transmisi satelit membuka peluang untuk peningkatan infrastruktur yang lebih tahan terhadap bencana di masa depan."

Prediksi Kami

Kualitas layanan telekomunikasi di wilayah tersebut akan meningkat secara signifikan, namun tantangan tetap ada dalam hal stabilitas listrik dan operasi site yang masih bergantung pada transmisi satelit.

Pertanyaan Terkait

Apa yang ditegaskan oleh Telkomsel terkait pemulihan infrastruktur jaringan?

Telkomsel menegaskan keberhasilan pemulihan total infrastruktur jaringan telekomunikasi pascabencana banjir di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.

Berapa banyak site yang telah dipulihkan di wilayah Sumatera?

Sebanyak 7.648 site terdampak bencana hidrometeorologi telah pulih 100% per 11 Januari 2026.

Apa fokus Telkomsel setelah pemulihan jaringan?

Fokus Telkomsel selanjutnya adalah menjaga kualitas dan kestabilan layanan agar tetap optimal dan andal.

Apa yang dilakukan Telkomsel untuk mendukung pemulihan jaringan?

Telkomsel mengerahkan berbagai perangkat pendukung, termasuk Compact Mobile BTS dan genset sebagai sumber listrik cadangan.

Siapa yang berkolaborasi dengan Telkomsel dalam program pemulihan ini?

Telkomsel berkolaborasi dengan Satuan Tugas DPR RI dan kementerian terkait dalam program GALAPANA.