Amazon baru saja meluncurkan Alexa+, versi terbaru dari asisten suara mereka yang kini diperkuat dengan teknologi AI generatif. Alexa+ dirancang untuk dapat berinteraksi dengan pengguna secara lebih alami melalui percakapan dua arah dan mampu menjalankan tugas lebih kompleks dibanding versi sebelumnya. Fitur ini kini tersedia secara gratis untuk semua anggota Prime di Amerika Serikat mulai hari Rabu.
Berbeda dengan Alexa lama yang hanya bisa menjalankan tugas dasar seperti mengatur timer atau memberi info cuaca, Alexa+ bisa membantu merencanakan perjalanan, mengatur jadwal bersama, mencari dan menyimpan resep masakan, hingga memberikan rekomendasi film. Alexa+ juga memiliki koneksi dengan berbagai layanan pihak ketiga seperti Uber, Ticketmaster, dan OpenTable, yang memungkinkan pengguna memesankan layanan langsung melalui asisten ini.
Selama setahun masa uji coba beta, Alexa+ telah mendapatkan tanggapan positif meskipun ada beberapa keluhan seperti suara baru Alexa yang dirasa mengganggu dan Alexa yang terkadang terlalu banyak bicara. Amazon pun merespons dengan memberikan opsi untuk mengganti suara dan memperbaiki fitur supaya Alexa tidak gampang salah mengartikan interupsi saat pengguna berbicara.
Pengguna Prime mendapatkan akses tanpa batas ke Alexa+, sementara mereka yang bukan anggota Prime dapat berlangganan dengan harga 19,99 dolar AS per bulan. Selain itu, ada versi Alexa+ gratis yang bisa diakses melalui situs web dan aplikasi mobile dengan sejumlah batasan untuk mencegah penyalahgunaan layanan. Alexa+ juga akan tersedia di berbagai perangkat seperti Echo, Fire TV, serta perangkat buatan mitra seperti Samsung dan Bose.
Dengan peluncuran Alexa+ ini, Amazon berharap bisa memperkuat posisi Alexa sebagai asisten AI rumah yang mampu membantu kehidupan sehari-hari secara lebih luas dan canggih. Penggunaan Alexa+ yang meningkat dua hingga tiga kali lipat dibanding versi lama menunjukkan bahwa banyak pengguna mulai menyukai teknologi asisten suara yang lebih pintar dan interaktif ini.
