Courtesy of Forbes

Cara Pemimpin IT Memulihkan Kepercayaan Eksekutif C-Level dengan Inovasi dan Kolaborasi

22 Jan 2025, 20.15 WIB

259 dibaca

Sebuah studi oleh IBM Institute for Business Value pada tahun 2024 menunjukkan bahwa meskipun eksekutif tingkat C percaya bahwa pemimpin teknologi akan menjadi mitra penting dalam tiga tahun ke depan, kurang dari setengah dari mereka merasa bahwa organisasi TI saat ini efektif dalam memberikan layanan dasar. Untuk membangun kembali kepercayaan ini, pemimpin TI perlu bekerja sama dengan rekan-rekan mereka dan menunjukkan nilai dari layanan teknologi. Para ahli menyarankan agar pemimpin TI menyelaraskan tujuan TI dengan kebutuhan bisnis dan menunjukkan bagaimana investasi teknologi dapat meningkatkan efisiensi, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan pendapatan.

Selain itu, pemimpin TI disarankan untuk menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan layanan TI dasar dan membangun hubungan yang kuat dengan eksekutif lainnya. Mereka harus fokus pada komunikasi yang jelas dan memahami tantangan yang dihadapi oleh rekan-rekan mereka di tingkat C. Dengan menunjukkan dampak langsung dari inisiatif TI terhadap tujuan bisnis, pemimpin TI dapat membangun kembali kepercayaan dan menunjukkan peran strategis mereka dalam kesuksesan organisasi.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/01/22/how-it-leaders-can-regain-the-c-suites-confidence/

Analisis Ahli

Ramanakar Danda

"Teknologi harus dipandu oleh tujuan bisnis dan ROI agar investasi teknologi dapat diterima dan memberikan hasil nyata."

Mandar Khoje

"Penggunaan AI secara strategis untuk otomatisasi layanan IT dapat memperkuat kepercayaan dan memperlihatkan inovasi."

Armon Petrossian

"Keberhasilan proyek data bergantung pada fondasi data yang kuat dan kolaborasi erat antara IT dan bisnis."

Jayapal Reddy Vummadi

"Penetapan KPI yang jelas dan pelaporan progres secara konsisten dapat menguatkan peran strategis IT."

Abu Mathew

"Penyesuaian prioritas dengan tujuan bisnis dan pendekatan inkremental dalam program besar adalah kunci membangun kepercayaan."

Analisis Kami

"Para pemimpin TI sering terjebak dalam pendekatan yang terlalu teknis dan lupa bahwa keberhasilan mereka diukur dari kemampuan untuk mendukung tujuan bisnis. Dengan mengadopsi pendekatan berbasis nilai dan membangun komunikasi yang efektif, IT bisa menjadi kekuatan utama dalam mendorong pertumbuhan dan efisiensi organisasi."

Prediksi Kami

Kepercayaan antara para pemimpin TI dan eksekutif C-level akan meningkat secara signifikan jika IT mampu menunjukkan dampak bisnis yang terukur dan berfokus pada inovasi yang memberikan nilai nyata.

Pertanyaan Terkait

Apa yang diungkapkan oleh studi IBM Institute for Business Value mengenai kepercayaan eksekutif C-level terhadap organisasi IT?

Studi tersebut menunjukkan bahwa kurang dari setengah eksekutif C-level percaya bahwa organisasi IT mereka efektif dalam memberikan layanan dasar.

Mengapa penting bagi pemimpin IT untuk membangun kembali kepercayaan dengan rekan-rekan C-suite mereka?

Penting bagi pemimpin IT untuk membangun kembali kepercayaan agar dapat bekerja sama dengan lebih baik dan menunjukkan nilai dari layanan teknologi.

Apa peran AI dalam meningkatkan layanan IT dasar menurut para ahli?

AI dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menunjukkan kemampuan pemimpin IT dalam mendorong inovasi.

Bagaimana cara pemimpin teknologi dapat menunjukkan nilai yang mereka bawa ke bisnis?

Pemimpin teknologi dapat menunjukkan nilai dengan menyelaraskan tujuan IT dengan tujuan bisnis dan memberikan laporan kemajuan yang jelas.

Apa yang harus dilakukan pemimpin teknologi untuk memastikan keselarasan antara inisiatif IT dan hasil bisnis?

Pemimpin teknologi harus memastikan bahwa strategi IT mereka selaras dengan hasil bisnis dan menunjukkan kontribusi langsung terhadap pertumbuhan pendapatan dan kepuasan pelanggan.