Courtesy of Forbes

Generative AI: Dari Hype Cepat ke Realita yang Membantu Kerja Manusia

18 Feb 2025, 17.00 WIB

130 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Generative AI mengalami siklus hype yang cepat dan kini menuju fase disillusionment.
Pentingnya keterlibatan manusia dalam proses yang didukung oleh AI untuk memastikan akurasi dan kepatuhan.
Operational AI berfokus pada peningkatan produktivitas dan efisiensi, bukan menggantikan pekerjaan manusia.

Thomas Cornely, seorang eksekutif di Nutanix, menjelaskan bahwa teknologi AI generatif (GenAI) berkembang dengan sangat cepat. Meskipun banyak perusahaan telah berinvestasi besar-besaran dalam GenAI, mereka mulai menyadari bahwa penerapannya tidak semudah yang dibayangkan. Dalam sejarah teknologi, seperti internet dan Big Data, ada fase di mana orang-orang sangat antusias, tetapi kemudian menghadapi tantangan dan masalah yang harus diatasi. Contohnya, di firma hukum, awalnya banyak yang khawatir GenAI akan menggantikan peran pengacara junior, tetapi kemudian muncul masalah hukum akibat kesalahan informasi yang dihasilkan oleh AI.

Cornely menekankan pentingnya tetap melibatkan manusia dalam proses kerja meskipun menggunakan GenAI. Di Nutanix, mereka menggunakan GenAI untuk membantu tim dukungan dengan chatbot yang memberikan informasi cepat, sehingga karyawan dapat fokus pada tugas yang lebih kompleks. Meskipun ada banyak harapan untuk GenAI, kenyataannya adalah bahwa teknologi ini masih dalam proses penyesuaian dan penerapan yang lebih efektif di berbagai industri. Fokus yang lebih baik adalah menggunakan GenAI untuk meningkatkan produktivitas manusia, bukan menggantikan mereka.

--------------------

Analisis Kami: Transformasi GenAI menuju penggunaan praktis dalam bisnis adalah wujud evolusi teknologi seperti yang kita lihat pada revolusi digital sebelumnya. Kunci keberhasilannya adalah titik keseimbangan antara inovasi teknologi dan integrasi kontrol manusia yang bijaksana untuk menghindari risiko besar.

--------------------

Analisis Ahli:

Thomas Cornely: GenAI yang awalnya penuh hype kini memasuki fase di mana implementasi praktis harus memperhitungkan risiko dan regulasi untuk mencapai produktivitas nyata.

--------------------

What's Next: GenAI akan semakin banyak digunakan secara operasional untuk mempercepat dan mengoptimalkan proses bisnis sambil tetap memerlukan pengawasan manusia, terutama di sektor yang sensitif dan diatur ketat.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/02/18/beyond-the-hype-of-generative-ai-to-early-practical-enterprise-applications/

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan Generative AI?

Generative AI adalah teknologi yang mampu menghasilkan konten baru, seperti teks, gambar, atau suara, berdasarkan data yang telah dilatih sebelumnya.

Bagaimana Hype Cycle mempengaruhi perkembangan teknologi?

Hype Cycle menggambarkan siklus ekspektasi yang sering terjadi dalam pengembangan teknologi, di mana teknologi mengalami fase hype, disillusionment, dan akhirnya mencapai adopsi mainstream.

Apa peran Nutanix dalam penerapan Generative AI?

Nutanix berperan dalam menerapkan Generative AI untuk meningkatkan efisiensi operasional dan dukungan pelanggan melalui penggunaan chatbot.

Mengapa kepatuhan menjadi tantangan dalam penerapan AI di industri keuangan?

Kepatuhan menjadi tantangan karena industri keuangan sangat diatur, sehingga penerapan AI harus memastikan tidak ada masalah kepatuhan yang muncul dari penggunaan teknologi.

Apa yang dimaksud dengan Operational AI?

Operational AI adalah penerapan AI untuk mempercepat proses dan meningkatkan produktivitas tanpa menggantikan peran manusia.