Courtesy of Reuters

New York Gugat Allstate Karena Kebocoran Data Pribadi Ribuan Pelanggan

11 Mar 2025, 02.03 WIB

109 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Allstate menghadapi gugatan karena pelanggaran data yang melibatkan informasi pribadi konsumen.
National General dituduh tidak melaporkan pelanggaran data dan memiliki langkah-langkah keamanan yang lemah.
Jaksa Agung New York menekankan pentingnya keamanan siber untuk melindungi konsumen dari penipuan dan pencurian identitas.

Negara bagian New York menggugat Allstate karena unitnya, National General, diduga tidak melaporkan pelanggaran data yang mengungkapkan nomor SIM lebih dari 165.000 warga New York. Pelanggaran ini terjadi dua kali, pertama antara Agustus dan November 2020, dan yang kedua pada Januari 2021. Pengacara negara bagian, Letitia James, mengatakan bahwa National General tidak memberi tahu pelanggan atau lembaga negara tentang pelanggaran pertama dan lambat dalam menemukan pelanggaran kedua. Gugatan ini menuntut denda sebesar Rp 82.22 ribu ($5.000) untuk setiap pelanggaran.

Allstate membela diri dengan mengatakan bahwa mereka telah menyelesaikan masalah ini dan segera mengamankan sistem mereka setelah menemukan kerentanan. Mereka juga menghubungi pelanggan yang terkena dampak dan menawarkan pemantauan kredit gratis sebagai langkah pencegahan. Sebelumnya, perusahaan lain seperti Geico dan Travelers juga didenda oleh negara bagian New York karena masalah keamanan data yang serupa.

--------------------

Analisis Kami: Kegagalan National General menunjukkan bagaimana perusahaan besar pun sering lengah dalam menjaga data sensitif konsumen, yang sangat berisiko menimbulkan kerugian besar. Jika tidak ada perbaikan serius, kepercayaan publik terhadap industri asuransi bisa terus menurun, meningkatkan kemungkinan regulasi ketat dan kerugian finansial besar.

--------------------

Analisis Ahli:

Letitia James: Penegakan hukum terhadap pelanggaran data adalah kunci untuk mendorong perusahaan meningkatkan keamanan siber demi melindungi konsumen dari potensi penipuan dan pencurian identitas.

--------------------

What's Next: Perusahaan asuransi akan semakin diawasi ketat terkait sistem keamanan data dan mungkin terjadi peningkatan tuntutan hukum serta regulasi lebih kuat dalam perlindungan data konsumen di masa depan.

Referensi:
[1] https://www.reuters.com/technology/cybersecurity/new-york-sues-allstate-over-data-breach-security-lapses-2025-03-10/

Pertanyaan Terkait

Apa yang dituduhkan kepada National General oleh Jaksa Agung New York?

National General dituduh gagal melaporkan pelanggaran data dan tidak memiliki langkah-langkah keamanan yang memadai.

Berapa banyak data pribadi yang terpengaruh oleh pelanggaran yang terjadi?

Lebih dari 165.000 orang New York dan 199.000 orang secara keseluruhan terpengaruh oleh pelanggaran tersebut.

Apa tindakan yang diambil oleh Allstate setelah pelanggaran data?

Allstate mengklaim telah menyelesaikan masalah ini dengan mengamankan sistem dan menawarkan pemantauan kredit gratis kepada konsumen yang terpengaruh.

Apa sanksi yang dihadapi oleh National General terkait pelanggaran ini?

Gugatan tersebut meminta denda sebesar $5.000 per pelanggaran dan sanksi lainnya.

Siapa yang mengajukan gugatan terhadap Allstate?

Gugatan diajukan oleh Letitia James, Jaksa Agung New York.