Courtesy of TheVerge

Google Perbarui Pixel 4A Karena Risiko Overheating Baterai dan Dampaknya

11 Mar 2025, 22.40 WIB

244 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pembaruan baterai untuk Pixel 4A dilakukan untuk mengatasi masalah overheating.
ACCC memperingatkan pemilik Pixel 4A tentang risiko kebakaran akibat baterai yang overheat.
Google menawarkan kompensasi kepada pemilik Pixel 4A yang terpengaruh oleh masalah ini.

Google mengeluarkan pembaruan untuk Pixel 4A pada bulan Januari untuk mengatasi masalah baterai yang bisa menyebabkan overheating, yang berpotensi berbahaya seperti kebakaran atau luka bakar. Menurut Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), pembaruan ini mengurangi tegangan maksimum baterai dari 4,45 volt menjadi 3,95 volt, sehingga kapasitas pengisian daya berkurang lebih dari 50%. Pembaruan ini tidak mempengaruhi semua perangkat Pixel 4A, dan pengguna bisa memeriksa apakah ponsel mereka terpengaruh melalui situs web Google.

Bagi pemilik Pixel 4A yang terkena dampak, Google menawarkan penggantian baterai gratis, kompensasi sebesar Rp 822.25 ribu ($50) , atau kredit Rp 1.64 juta ($100) untuk toko resmi Google. Meskipun Google tidak menjelaskan alasan pembaruan ini sebelumnya, mereka lebih terbuka mengenai masalah overheating pada perangkat lain seperti smartwatch Fitbit yang juga diluncurkan pada tahun 2020.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/627543/google-pixel-4a-battery-update-overheating-recall

Analisis Kami

"Google terlalu lambat dalam mengungkapkan alasan sebenarnya dari pembaruan baterai yang sejatinya demi keselamatan pengguna, yang bisa merusak reputasinya. Meskipun pembaruan mengurangi performa baterai secara signifikan, tindakan Google mengganti baterai gratis dan memberikan kompensasi adalah langkah yang tepat untuk memperbaiki kesalahan ini."

Analisis Ahli

Prediksi Kami

Google kemungkinan akan memperketat kontrol kualitas baterai untuk perangkat selanjutnya dan meningkatkan transparansi terkait masalah keamanan perangkat agar menghindari penurunan kepercayaan pelanggan.