Courtesy of TheVerge

Amazon Uji Fitur 'Buy for Me' Gunakan AI Beli Barang Otomatis di App

04 Apr 2025, 02.25 WIB

226 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Amazon mengembangkan fitur baru untuk mempermudah pembelian produk dari situs lain.
Fitur ini menggunakan teknologi AI untuk mengamankan informasi pengguna.
Pengguna dapat melacak pesanan mereka di Amazon meskipun harus mengunjungi situs merek untuk layanan pelanggan.

Amazon sedang menguji fitur baru bernama "Buy for Me" yang memungkinkan pengguna membeli produk dari situs web pihak ketiga tanpa meninggalkan aplikasi Amazon. Fitur ini menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk melakukan pembelian atas nama pengguna. Sebelumnya, Amazon hanya mengarahkan pengguna ke situs lain untuk membeli produk yang tidak dijualnya, tetapi sekarang "Buy for Me" akan mengurus semua proses pembelian.

Ketika pengguna menekan tombol "Buy for Me", mereka akan melihat detail produk di aplikasi Amazon. Setelah itu, mereka akan diarahkan ke halaman checkout Amazon untuk memverifikasi informasi pembayaran. Amazon kemudian akan menggunakan AI untuk mengirimkan informasi nama, alamat, dan detail pembayaran secara aman ke situs web merek tersebut untuk menyelesaikan proses pembelian.

Fitur ini masih dalam tahap uji coba dan hanya tersedia untuk sebagian pengguna di AS pada perangkat iOS dan Android. Amazon juga sedang mengujinya dengan sejumlah merek dan produk terbatas, tetapi berencana untuk memperluasnya di masa depan. Meskipun Amazon tidak menyebutkan apakah mereka akan mendapatkan komisi dari pembelian "Buy for Me", perusahaan pihak ketiga dapat memilih untuk tidak berpartisipasi.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/642947/amazon-ai-buy-products-other-websites

Analisis Kami

"Dengan menggabungkan kemampuan AI agentik yang kompleks, Amazon menempatkan dirinya di garis depan inovasi e-commerce, namun ada potensi masalah privasi dan layanan purna jual yang harus terus diawasi. Jika berjalan mulus, ini bisa merevolusi user experience berbelanja online, tapi ketergantungan pada AI juga berisiko kalau ada kesalahan pada proses pembelian."

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Penggunaan AI agentik oleh Amazon mencerminkan tren global dalam mengotomatisasi interaksi konsumen, yang dapat meningkatkan efisiensi tapi harus diimbangi dengan standar privasi yang ketat."

Fei-Fei Li

"Fitur seperti ini menunjukkan bagaimana AI tidak hanya membantu dalam pencarian informasi tapi juga dapat mengambil alih tindakan real-time yang berdampak langsung pada transaksi e-commerce."

Prediksi Kami

Fitur ini kemungkinan akan berkembang luas dan mengubah cara orang berbelanja online dengan menghadirkan pengalaman pembelian yang lebih cepat dan otomatis melalui satu platform.

Pertanyaan Terkait

Apa itu tombol 'Beli untuk Saya' yang diuji oleh Amazon?

Tombol 'Beli untuk Saya' adalah fitur baru yang memungkinkan pengguna membeli produk dari situs web pihak ketiga tanpa meninggalkan aplikasi Amazon.

Bagaimana cara kerja tombol 'Beli untuk Saya'?

Ketika pengguna menekan tombol 'Beli untuk Saya', mereka akan melihat detail produk dan dapat memverifikasi informasi pembayaran sebelum Amazon menyelesaikan pembelian di situs merek.

Apa yang dilakukan AI dalam proses pembelian?

AI digunakan untuk mengamankan dan mengirimkan informasi pembayaran dan alamat pengguna secara terenkripsi untuk menyelesaikan proses checkout.

Siapa yang dapat menggunakan fitur ini?

Fitur ini saat ini tersedia untuk sebagian pengguna di AS pada perangkat iOS dan Android.

Apakah Amazon mendapatkan keuntungan dari pembelian melalui fitur ini?

Amazon tidak menyebutkan apakah mereka mendapatkan potongan dari pembelian ini, tetapi merek pihak ketiga dapat memilih untuk tidak berpartisipasi.