Courtesy of TheVerge
Gangguan Sistem Kaiser Permanente Perlambat Layanan Kesehatan dan Resep
Menginformasikan tentang gangguan sistem yang sedang dialami Kaiser Permanente dan dampaknya pada layanan kesehatan di berbagai lokasi.
29 Mei 2025, 05.06 WIB
80 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Kaiser Permanente mengalami gangguan sistem yang signifikan.
- Gangguan ini berdampak pada layanan rumah sakit dan apotek, menyebabkan waktu tunggu yang lebih lama.
- Perusahaan berusaha untuk memulihkan layanan dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Northern California , Amerika Serikat - Kaiser Permanente sedang mengalami gangguan jaringan yang membuat sistem elektronik mereka tidak bisa diakses dengan baik, terutama di Northern California. Banyak layanan seperti kunjungan dokter virtual dan catatan medis elektronik terganggu, sehingga pasien terpaksa menggunakan cara manual.
Pengisian resep di apotek menjadi sangat lambat dan rumit karena tidak ada sistem pembayaran elektronik yang bekerja. Para apoteker harus menuliskan resep secara manual dengan pena, membuat pasien harus menunggu hingga satu jam.
Tidak hanya di Northern California, gangguan ini juga dilaporkan terjadi di Southern California, Maryland, dan Portland. Banyak pengguna media sosial membagikan pengalaman mereka mengalami masalah yang sama saat menggunakan layanan Kaiser Permanente.
Kaiser Permanente telah mengakui adanya gangguan ini dan berjanji akan segera memperbaikinya agar layanan bisa kembali berjalan normal. Namun, sampai saat ini belum ada informasi pasti kapan sistem akan pulih sepenuhnya.
Situasi ini sangat memengaruhi efisiensi layanan kesehatan dan kenyamanan pasien, sebab mereka harus menunggu lebih lama dan beberapa layanan harus dilakukan secara manual, meningkatkan risiko kesalahan dan ketidaknyamanan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang sedang dialami oleh Kaiser Permanente?A
Kaiser Permanente sedang mengalami gangguan sistem yang mempengaruhi layanan mereka.Q
Bagaimana gangguan ini mempengaruhi layanan di rumah sakit dan apotek?A
Gangguan ini menyebabkan apotek harus mengisi resep secara manual dan memperlambat proses layanan lainnya.Q
Apa yang dikatakan Kaiser Permanente tentang masalah ini?A
Kaiser Permanente mengatakan mereka menyadari gangguan sistem dan sedang berusaha untuk memulihkan layanan secepatnya.Q
Dari mana saja laporan masalah ini berasal?A
Laporan masalah ini berasal dari berbagai tempat, termasuk California Selatan, Maryland, dan Portland.Q
Apa yang harus dilakukan pasien selama gangguan ini?A
Pasien disarankan untuk bersabar dan mungkin mengalami waktu tunggu yang lebih lama saat menerima layanan.Artikel Serupa
Teknologi
1 bulan lalu
79 dibaca
UnitedHealth meminta penyedia layanan kesehatan untuk membayar kembali pinjaman yang terhack.
Sains
3 bulan lalu
112 dibaca
Di Seluruh Sistem Kesehatan, Pemangku Kepentingan Berbagi Tanggung Jawab Atas Biaya Tinggi
Teknologi
4 bulan lalu
106 dibaca
Raksasa Govtech Conduent tidak menutup kemungkinan adanya serangan siber seiring dengan berlanjutnya pemadaman.
Sains
5 bulan lalu
69 dibaca
Menyuarakan Alarm Tentang Dampak Pusat Panggilan Terhadap Kedokteran Amerika
Sains
6 bulan lalu
121 dibaca
UnitedHealthcare Menolak Lebih Banyak Klaim Daripada Penanggung Lain — Memicu Kemarahan Pasien dan Sistem Kesehatan
Teknologi
6 bulan lalu
30 dibaca