Courtesy of YahooFinance

PAR Technology Luncurkan Platform Terpadu untuk Meningkatkan Keterlibatan Restoran Enterprise

Memperkenalkan PAR Engagement sebagai platform teknologi terintegrasi yang mendukung restoran enterprise dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan, mempercepat operasi, dan mendorong pertumbuhan pendapatan melalui inovasi digital dan AI.

11 Jun 2025, 16.55 WIB

74 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

PAR Engagement menawarkan solusi terpadu untuk meningkatkan keterlibatan tamu di restoran.
Integrasi data pemasaran dan loyalitas akan memungkinkan restoran untuk lebih mengenali dan melibatkan pelanggan.
Fokus pada inovasi dan R&D adalah kunci untuk tetap kompetitif di pasar restoran yang semakin menantang.

tidak disebutkan - PAR Technology, sebuah perusahaan teknologi layanan makanan untuk perusahaan besar, memperkenalkan PAR Engagement, sebuah platform baru yang dirancang untuk membantu restoran enterprise meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan memperlancar operasi. Platform ini menggabungkan berbagai fungsi seperti program loyalitas, pemasaran, pemesanan, dan data pelanggan ke dalam sebuah sistem terpadu.

PAR Engagement memiliki desain modular, yang memungkinkan restoran untuk memilih hanya bagian tertentu yang mereka butuhkan atau menggunakan keseluruhan sistem agar efeknya maksimal. Fitur-fitur canggih berbasis kecerdasan buatan dan integrasi antar produk memberi restoran kecepatan dan kontrol dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Salah satu komponen utama adalah PAR Ordering yang didesain ulang untuk memenuhi kebutuhan perusahaan besar, memungkinkan pengalaman pemesanan kustom di berbagai platform seperti web, aplikasi mobile, dan kios. Modifikasi ini membantu restoran menjalankan menu dengan kompleksitas tinggi dan memastikan proses pemesanan berjalan cepat dan mudah.

Punchh Loyalty, yang sudah terkenal sebagai program loyalitas standar industri, juga diperbarui dengan integrasi yang lebih mendalam ke modul pemasaran dan data pelanggan, termasuk fitur tingkatan keanggotaan dan aturan berbasis AI untuk mempertahankan pelanggan secara efektif di skala besar. Modul data tamu mengumpulkan informasi dari pelanggan baik yang tergabung dalam loyalitas maupun yang tidak, sehingga memungkinkan pemasaran yang lebih personal dan tepat sasaran.

Di masa depan, pada tahun 2025, platform ini akan dilengkapi dengan alat AI seperti chatbot untuk analisis data, penawaran yang dipersonalisasi, serta fitur pembayaran dan loyalitas tanpa aplikasi seperti kode QR dan kartu hadiah yang bisa otomatis diisi ulang. Semua ini dirancang untuk memperkuat inovasi dan meningkatkan pendapatan bagi restoran besar.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/par-technology-launches-integrated-platform-095507856.html