Courtesy of YahooFinance

Metro Kanada Tingkatkan Pengawasan Toko dengan Solusi Monitoring Aktif Fujitsu

Meningkatkan pengawasan transaksi toko Metro untuk mencegah kehilangan, meningkatkan kepatuhan kebijakan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

04 Jul 2025, 18.33 WIB

17 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Metro telah mengimplementasikan solusi pemantauan aktif dari Fujitsu untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Sistem ini menyediakan integrasi data yang komprehensif dan memungkinkan pemantauan langsung terhadap masalah keamanan.
Fase percobaan menunjukkan hasil positif, termasuk pengidentifikasian kerugian dengan cepat.

Kanada - Metro, salah satu retailer grocery terbesar di Kanada, kini menggunakan solusi monitoring proses aktif dari Fujitsu untuk membantu mengawasi transaksi di sekitar 500 tokonya. Dengan teknologi ini, Metro dapat segera mendeteksi masalah seperti pencurian, penipuan, serta ketidakefisienan operasional.

Sistem ini menggabungkan berbagai data seperti transaksi, data program loyalitas, dan rekaman kamera keamanan menjadi satu tampilan lengkap. Hal ini membantu Metro melakukan pemeriksaan kepatuhan dengan cepat melalui video.

Solusi ini sudah digunakan secara global di antara 7.000 sampai 8.000 toko dan kini Metro menjadi klien pertama di Kanada. Pilot project yang dijalankan di 20 toko menunjukkan hasil positif dengan berhasil mengidentifikasi kehilangan pada minggu pertama.

Para analis keamanan Metro menyatakan bahwa sistem ini menciptakan perubahan signifikan karena memberikan gambaran yang belum pernah ada sebelumnya mengenai lalu lintas kas di toko. Tim operasional Metro juga sangat tertarik dan meminta demo karena manfaat sistem ini.

Proyek ini dikelola secara komersial oleh Fujitsu North America, sementara dukungan teknis didatangkan dari Fujitsu Jerman. Sistem ini juga disajikan dalam dua bahasa resmi Kanada: Prancis dan Inggris.

Sumber: https://finance.yahoo.com/news/canadian-retailer-metro-deploys-fujitsu-113331436.html

Pertanyaan Terkait

Apa tujuan dari implementasi solusi pemantauan proses aktif oleh Metro?

Tujuan dari implementasi solusi pemantauan proses aktif adalah untuk meningkatkan operasi dan memberikan wawasan langsung tentang masalah seperti pencurian dan ketidakefisienan operasional.

Siapa yang mengembangkan solusi pemantauan ini?

Solusi pemantauan ini dikembangkan oleh Fujitsu, bekerja sama dengan pengecer di Jerman.

Apa hasil dari fase percobaan yang dilakukan di 20 toko?

Hasil dari fase percobaan menunjukkan identifikasi kerugian dalam minggu pertama dan peningkatan pemantauan skema loyalitas di titik penjualan.

Dalam bahasa apa sistem ini tersedia?

Sistem ini tersedia dalam bahasa Prancis dan Inggris.

Apa saja jenis data yang diintegrasikan dalam sistem pemantauan?

Jenis data yang diintegrasikan dalam sistem pemantauan termasuk data transaksi, data loyalitas, dan rekaman dari kamera keamanan.