Courtesy of YahooFinance

Pappas Restaurants Pilih Tabit untuk Tingkatkan Teknologi dan Layanan Restoran

Memperkuat teknologi manajemen restoran Pappas Restaurants dengan solusi enterprise mobile-first dari Tabit untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman tamu.

15 Jul 2025, 15.25 WIB

125 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pappas Restaurants telah memilih Tabit sebagai mitra teknologi utama untuk meningkatkan operasional dan pengalaman tamu.
Solusi yang ditawarkan oleh Tabit mencakup berbagai aspek manajemen restoran yang kompleks.
Keputusan ini dianggap sebagai langkah penting dalam perkembangan teknologi restoran dalam dua dekade terakhir.

Houston, Amerika Serikat - Pappas Restaurants, yang terkenal dengan merek seperti Pappadeaux's Seafood Kitchen dan Pappasito's Cantina, mengambil langkah besar dalam meningkatkan teknologi manajemen mereka. Mereka telah bermitra dengan Tabit, penyedia teknologi restoran kelas enterprise yang berfokus pada mobile, untuk menggantikan sistem lama dengan solusi yang lebih canggih dan mudah digunakan.

Tujuan utama dari kolaborasi ini adalah untuk meningkatkan layanan kepada tamu dan keberhasilan operasional. Tabit akan menyediakan sistem point-of-sale mobile, sistem tampilan dapur, serta manajemen jadwal tenaga kerja yang dirancang khusus untuk mengelola banyak restoran sekaligus.

Selain itu, platform Tabit menyertakan manajemen katalog dan harga, pelaporan yang detail, dan kecerdasan bisnis berbasis AI. Teknologi ini juga dilengkapi dengan infrastruktur lengkap untuk memastikan operasi tetap berjalan lancar meskipun terjadi gangguan atau bencana.

Pappas sangat mengapresiasi kemampuan Tabit untuk berinovasi dan melakukan integrasi tanpa mengganggu alur kerja yang sudah ada. Mereka juga mengagumi pendekatan Tabit yang tidak tergantung pada penyedia pembayaran tertentu sehingga fleksibilitas keuangan tetap terjaga.

Implementasi teknologi ini sudah berjalan dan dipandang sebagai keputusan teknologi paling penting bagi Pappas dalam dua dekade terakhir. Kepercayaan besar diberikan pada Tim Tabit untuk mengelola perubahan besar ini tanpa mengganggu bisnis restoran yang sudah berjalan.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/pappas-restaurants-selects-tabit-tech-082528675.html

Analisis Kami

"Keputusan Pappas Restaurants mengganti sistem operasi mereka dengan teknologi canggih dari Tabit sangat tepat mengingat kebutuhan mereka akan platform yang skalabel dan mudah beradaptasi. Dengan integrasi teknologi yang terpusat dan analitik berbasis AI, Pappas berpotensi memenangkan persaingan industri restoran yang semakin kompetitif melalui layanan yang lebih responsif dan personal."

Analisis Ahli

Mike Rizzo

"Pengalaman saya sebagai CEO menjadikan keputusan teknologi ini sebagai tonggak utama dalam perbaikan operasional dan pelayanan tamu yang berkelanjutan."

Nadav Solomon

"Mitra ideal kami berasal dari nilai dan visi yang sama dalam menghadirkan teknologi kelas enterprise serta fleksibilitas, sehingga kerjasama ini sangat strategis."

Christina Pappas

"Teknologi mobile-first dan fleksibilitas menu menjadi keunggulan bagi tim pemasaran kami untuk meningkatkan keterlibatan tamu dan analisis perilaku pelanggan."

Prediksi Kami

Kemitraan ini akan mendorong Pappas Restaurants menjadi pemimpin dalam digitalisasi layanan restoran di Amerika Serikat, meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan secara signifikan di tahun-tahun mendatang.