Courtesy of CNBCIndonesia

Shopee Unggul dalam Mendukung Pertumbuhan UMKM dan Brand Lokal di Indonesia

Mengungkap platform e-commerce mana yang paling dipercaya, berdampak, dan efektif dalam mendukung pertumbuhan berkelanjutan UMKM dan brand lokal di Indonesia.

18 Jul 2025, 07.00 WIB

26 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Persaingan antar platform e-commerce kini berfokus pada dukungan terhadap UMKM dan brand lokal.
Shopee dinilai sebagai platform terbaik dalam membantu pertumbuhan UMKM melalui berbagai program dan fitur.
Pentingnya edukasi dan pendampingan bagi pelaku usaha untuk memanfaatkan peluang di pasar digital.

Jakarta, Indonesia - Persaingan antar platform e-commerce di Indonesia kini tidak hanya soal siapa terbesar, tapi siapa yang paling berdampak bagi UMKM dan brand lokal. UMKM memegang peranan penting karena menyumbang mayoritas Produk Domestik Bruto dan menyediakan lapangan kerja terbesar. Keberpihakan platform terhadap UMKM menjadi nilai tambah yang menentukan.

Riset Ipsos Indonesia pada 2025 menunjukkan Shopee menjadi platform paling dikenal, digunakan, dan direkomendasikan oleh pelaku UMKM dan brand lokal. Faktor pemilihan platform terutama didasarkan pada kemampuan memperluas pasar, kemudahan operasi, serta akses dan proses yang praktis.

Shopee unggul dalam berbagai aspek seperti fitur gratis ongkir, ragam produk, serta keuntungan bersih yang dirasakan oleh pelaku usaha. Selain itu, program edukasi, fitur live streaming dan video pendek, serta iklan digital sangat membantu meningkatkan penjualan dan memperkuat loyalitas pengguna.

Kampanye tematik besar seperti Shopee Big Ramadan Sale menjadi momentum yang efektif bagi UMKM untuk meningkatkan penjualan. Program ekspor yang dimiliki Shopee juga terbukti membantu UMKM menembus pasar internasional, suatu hal yang masih jadi tantangan utama pelaku usaha lokal.

Kesimpulannya, platform yang sukses bukan hanya menyediakan tempat jualan, tapi membangun sebuah ekosistem yang mendorong pertumbuhan berkelanjutan, literasi digital, dan perluasan pasar global bagi UMKM dan brand lokal. Shopee menjadi contoh utama dalam hal ini menurut hasil riset terbaru.

Sumber: https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250717221318-37-650097/riset-ipsos-2025-ungkap-lanskap-persaingan-e-commerce

Pertanyaan Terkait

Apa yang menjadi fokus utama persaingan di antara platform e-commerce saat ini?

Fokus utama persaingan di antara platform e-commerce saat ini adalah siapa yang mampu memberikan kontribusi dalam menciptakan ruang tumbuh berkelanjutan bagi UMKM dan brand lokal.

Mengapa UMKM dan brand lokal dianggap penting dalam ekonomi Indonesia?

UMKM dan brand lokal menyumbang lebih dari 61% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) dan menyerap sekitar 97% tenaga kerja nasional, sehingga perannya sangat penting.

Apa saja keuntungan yang didapat oleh UMKM melalui platform e-commerce?

Keuntungan yang didapat oleh UMKM melalui platform e-commerce termasuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan efisiensi operasional, dan membuka akses menuju konsumen global.

Platform e-commerce mana yang dinilai paling efektif dalam mendukung UMKM menurut riset Ipsos?

Berdasarkan riset Ipsos, Shopee dinilai sebagai platform paling efektif dalam mendukung UMKM, diikuti oleh TikTok Shop, Tokopedia, dan Lazada.

Apa dampak dari program ekspor yang ditawarkan oleh platform e-commerce bagi UMKM?

Program ekspor yang ditawarkan oleh platform e-commerce membantu UMKM menembus pasar global dan memberikan dampak positif terhadap pertumbuhan bisnis mereka.