Courtesy of Forbes
Meskipun 76% konsumen berencana untuk menghabiskan uang yang sama atau lebih sedikit untuk belanja liburan tahun ini dibandingkan tahun lalu, daya beli mereka meningkat berkat munculnya pasar online murah seperti Temu dan retailer besar seperti Amazon dan Walmart. Banyak konsumen kini lebih memperhatikan harga dan kualitas produk, dengan 66% dari mereka menyatakan bahwa diskon dan penawaran harga adalah faktor terpenting dalam keputusan belanja mereka. Selain itu, banyak konsumen mulai berbelanja lebih awal untuk mengurangi stres dan membandingkan harga, sehingga mereka bisa mendapatkan penawaran terbaik.
Retailer juga berusaha menarik pelanggan baru dengan menawarkan promosi dan diskon selama musim liburan. Menurut penelitian, setelah melakukan pembelian kedua, frekuensi belanja konsumen bisa meningkat hingga 58%. Meskipun banyak konsumen kini lebih mengenal pasar murah, retailer diharapkan tidak hanya bersaing dalam harga, tetapi juga membangun merek yang kuat dan menawarkan produk serta layanan yang berbeda. Namun, keadaan ekonomi juga mempengaruhi rencana belanja konsumen, dengan lebih dari setengah dari mereka mengaku bahwa kondisi ekonomi akan memengaruhi pengeluaran mereka untuk liburan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang mempengaruhi keputusan belanja konsumen selama musim liburan?A
Keputusan belanja konsumen dipengaruhi oleh diskon, kualitas produk, dan harga yang kompetitif.Q
Bagaimana marketplace seperti Temu mempengaruhi harga produk?A
Marketplace seperti Temu menawarkan produk dengan harga rendah, yang membuat konsumen mempertanyakan harga di tempat lain.Q
Apa yang dilakukan retailer untuk menarik pelanggan baru selama musim liburan?A
Retailer melakukan promosi dan diskon untuk menarik pelanggan baru dan membangun loyalitas.Q
Mengapa diskon menjadi faktor penting bagi konsumen saat berbelanja?A
Diskon menjadi faktor penting karena 66% konsumen mempertimbangkan harga saat berbelanja.Q
Apa yang harus dilakukan retailer untuk bersaing dengan marketplace harga rendah?A
Retailer harus fokus pada membangun merek yang kuat dan menawarkan produk yang berbeda untuk bersaing.