Courtesy of YahooFinance

Amazon Alami Penurunan Pendaftaran Prime Baru Meski Klaim Sukses Prime Day 2024

Mengungkap fakta bahwa meskipun Amazon mengklaim sukses besar pada Prime Day 2024, jumlah pendaftaran baru Prime di AS sebenarnya menurun dan tidak memenuhi target perusahaan, menunjukkan tantangan yang dihadapi oleh Amazon dalam mempertahankan pertumbuhan layanan Prime di tengah persaingan dan kondisi ekonomi yang menantang.

02 Sep 2025, 17.05 WIB

155 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pendaftaran anggota Prime Amazon mengalami penurunan dibandingkan tahun lalu.
Meskipun penurunan pendaftaran, Amazon mengklaim Prime Day berhasil dengan penjualan yang sangat tinggi.
Amazon menghadapi persaingan yang ketat dari Walmart dalam hal program keanggotaan dan pengiriman.

San Francisco, Amerika Serikat - Amazon memperpanjang periode diskon Prime Day menjadi empat hari pada tahun 2024 untuk meningkatkan minat pelanggan dan pendaftaran layanan Prime di Amerika Serikat. Namun, data internal yang diperoleh Reuters menunjukkan bahwa jumlah pendaftaran Prime baru di AS mengalami penurunan sekitar 2% dibandingkan tahun sebelumnya, serta tidak berhasil mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.

Dalam periode 21 hari sebelum dan selama Prime Day dari tanggal 8 sampai 11 Juli, Amazon mendapatkan sekitar 5,4 juta pendaftaran baru untuk layanan Prime di AS. Meski 1,6 juta pendaftaran baru terjadi selama empat hari Prime Day dan melampaui target internal perusahaan, pendaftaran selama tiga minggu sebelumnya justru menurun dan di bawah target, menunjukkan masalah dalam menjaga momentum pendaftaran sepanjang waktu.

Perusahaan menghadapi tantangan dari kompetitor seperti Walmart yang juga mengembangkan layanan keanggotaan dengan berbagai keunggulan pengiriman cepat dan diskon. Di sisi lain, dampak tarif impor dari kebijakan pemerintah AS juga menambah ketidakpastian di sektor ritel online. Meski begitu, CEO Amazon Andy Jassy tetap optimis dan menggambarkan Prime Day 2024 sebagai yang terbesar sepanjang sejarah.

Layanan Amazon Prime sangat strategis bagi perusahaan karena anggota Prime cenderung melakukan pembelian lebih sering dan jumlah belanjanya jauh lebih tinggi dibandingkan non-anggota. Selain menambah keuntungan dari langganan, program Prime mendorong pembelian produk digital seperti e-book dan streaming video yang semakin diminati pelanggan di AS.

Amazon juga berinvestasi besar untuk memperluas jaringan pengiriman di daerah pedesaan dan memperkenalkan program diskon khusus untuk kelompok usia 18-24 tahun. Langkah-langkah ini diharapkan dapat meningkatkan jumlah anggota baru dan mempertahankan posisi Amazon sebagai pemimpin pasar ritel digital dalam menghadapi persaingan dan tantangan ekonomi yang sedang berlangsung.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/exclusive-amazon-us-prime-sign-100538794.html

Analisis Kami

"Penurunan pendaftaran Prime baru sebelum Prime Day memperlihatkan bahwa metode promosi tradisional Amazon mulai kehilangan daya tariknya di pasar AS yang semakin kompetitif. Investasi besar dalam pengiriman pedesaan dan program diskon khusus generasi muda bisa menjadi kunci untuk membalikkan tren ini dan mempertahankan dominasi pasar."

Analisis Ahli

Colin Sebastian

"Prime sangat penting bagi Amazon karena anggota Prime cenderung berbelanja lebih banyak dan lebih loyal dibandingkan non-anggota."

Prediksi Kami

Amazon kemungkinan akan mengintensifkan inovasi dan promosi layanan Prime, serta memperluas jaringan pengiriman, untuk memperbaiki pertumbuhan anggota baru dan menghadapi tekanan dari kompetitor seperti Walmart.

Pertanyaan Terkait

Apa yang terjadi dengan pendaftaran anggota Prime di Amerika Serikat selama Prime Day tahun ini?

Pendaftaran anggota Prime di Amerika Serikat mengalami penurunan dibandingkan tahun lalu dan juga di bawah target perusahaan.

Bagaimana Amazon mendefinisikan keberhasilan Prime Day mereka?

Amazon menyatakan bahwa mereka mencapai pendaftaran anggota baru yang memecahkan rekor selama 25 hari sekitar Prime Day, meskipun tidak memberikan rincian spesifik.

Apa yang diungkapkan oleh CEO Andy Jassy tentang Prime Day?

Andy Jassy menyebut Prime Day sebagai yang terbesar dalam sejarah Amazon, dengan penjualan dan jumlah barang yang terjual mencapai rekor.

Mengapa keanggotaan Prime dianggap penting bagi Amazon?

Keanggotaan Prime penting karena anggota cenderung menghabiskan lebih banyak uang dan kurang terpengaruh oleh tawaran pesaing.

Apa langkah yang diambil Amazon untuk meningkatkan keanggotaan Prime mereka?

Amazon memperluas program diskon untuk mahasiswa dan menawarkan percobaan gratis selama enam bulan untuk meningkatkan keanggotaan.